领导成员交换关系 LMX 讨论综述领导成员交换关系讨论综述一、领导成员交换关系的概念领导成员交换关系的理论讨论持续了很多年,得到比较深化的讨论
30 年前 Graen 和Dansereau 第一次采纳基于领导与下属之间关系的方法讨论领导力模型,并在 1975 年提出了领导交换理论
领导成员交换理论的主要思想就是领导管理者倾向于使用不同的态度对待不同的下属员工,跟员工之间的关系的亲热程度也不完全一样,会有亲疏远近之分,因此员工就根据此被划分成“圈内”人和“圈外”人
顾名思义,“圈内”员工往往能够得到领导更多的信任、帮助以及获得更多的组织资源,而“圈外”员工却得不到相应的对待
1995 年 Graen 和 Uhl-Bien 合作发表了一篇关于领导成员交换理论在近 30 年来进展的综述性文章
领导成员交换理论的进展过程很长,有很多个时期,然而每个时期都有己的进展讨论重点,对领导成员交换的含义也都理解的不同
在早期组织中的领导只有有限的资源,那么将这些有限的资源分配到谁的手中,才能得到有效利用是领导主要考虑的事情,然他们会将资源分配给己信任的人,然而然就建立了 “圈内”和“圈外”的分别,并且这种亲热的“圈内”关系的建立需要领导投入额外的时间和资源,所以领导不可能和所有的下属员工之间建立高质量的关系,必定有员工成为“圈外”成员,这样就区分出『领导关系亲疏明显的两类员工
领导和员工的关系就此被分出两种,一种是较为亲热的关系,而相反就是比较疏远的关系,这两种关系的产生都是领导和员工长时间价值观和文化氛围影响所造成的,亲热和疏远会造成不一样的厉果,影响员工的工作结果
通过这 段时间的讨论,领导成员交换的核心概念可以表述为两个方面的特点概念
一是高质量的领导成员交换关系对组织、领导和员工都有积极的影响;这种关系的建立是角色扮演的过程,并受领导者和下属成员的特质和行为影响
接下来的讨论则是要