食材供货项目售后服务方案1、售后服务机构（1）售后服务机构名称：xxxx 有限公司；（2）售后服务机构地址：xxxx；（3）联系人及电话：xxxx；电话：xxxx。2、售后服务承诺（1）我公司承诺我司的供应的食材质量符合国家及行业合格标 准，满足 xx 高级中学需求。（2）我公司将为 xx 高级中学设专人服务、专人跟踪，快速处理 突发事件；服务人员均经卫生防疫部门进行健康检查及卫生知识培训， 并持《健康证》上岗；（3）我公司承诺严格根据国家 ISO220 食品安全管理程序作业 提供食材；承诺严格遵守 xx 高级中学食堂需求及签订合同条款的内 容进行食品配送。（4）我公司承诺所供货物符合国家《产品质量法》、《食品卫 生法》等相关法律法规的要求，确保所供产品优质新奇，符合卫生防 疫部门、检验检疫部门的各项合格指标，并有完整的销售合格标注或 证书。（5）如出现食用我司配送的食品引起食物中毒事件，我公司将 派专人全力配合采购方工作人员分析与处理此事件，包括经济上的垫 付，如经市级以上检验部门检测确定是我司的责任，我司会承担全部 的法律责任和经济赔偿。（6）因配送运输中出现人身安全事故，我公司独立承担一切刑事、民事责任，与采购方无关。（7）我公司随时按 xx 高级中学要求提供各类货物清楚准确的原 产地以及检测报告。（8）我公司保证根据 xx 高级中学的要求，建立完整的各类物品 追踪溯源体系，建立专门台账，按《食品进货索证和台账登记本》模 板，按格式如实记录配送给采购方的各类物品，留存相关检验合格证 明、资质证明、营业执照等有效资料，并可追踪溯源，xx 高级中学 有权定期检查。（9）我公司承诺为 xx 高级中学提供 7*24 小时服务，承诺在十 分钟内响应 xx 高级中学的订单、退换货需求。特此承诺。供应商名称（盖章）：xxxx 有限公司法定代表人或其授权的代理人（签字）：2025 年 8 月 10 日3、售后服务内容（1 ）我公司保证所提供的货物符合卫生标准和营养要求、无毒、 无害、具有良好的感官性状、满足采购人的要求，每次送交的所有货 品都注明来源。否则采购人有权退货。（2）我公司保证随时接受相关质检单位的商品质量检测，且采 购人有权随时对我公司所提供的食品原材料进行抽检、查验，一旦发 现货物质量、参数与合同不符，或经查验证实有冒充和造假行为，xx 高级中学有权停止我公司供货并取消合同，由此造成的风险和费用由 我公司负责。（3）我公司保证在采...
