餐饮管理运营方案一.组织结构1.总部组织结构图2
单店组织结构图二.人员组成及职责分配本项目由决策层、管理层和执行层三级管理体系组成
各层职责和人员搭配如下
决策层决策层,即公司总部,由董事长、执行总裁、五个副总经理三部分构成
(1)董事长由公司总部投资人担任,是本项目的法人代表,各项经营活动权利的享有者和义务的承担者,是总责任人,对本项目的各项决策拥有“审核复议权”
(2)执行总裁即总经理,由饭店聘请,执行年薪制,对本项目的经营管理和进展全权执行,是本项目各项经营活动权利和义务的执行者、间接责任人,对本项目的各项决策拥有“最终决策权”
(3)五个副总经理五个副总经理分别负责总部行政、客服、公关营销、文化战略、财务五大部门,制定各项相关政策,由执行总裁及董事长审核后向各直营店发布执行,是本项目的核心决策机构,对本项目的各项决策拥有“建议权和制定权”
B.管理层管理层由各分店店长和五大部门组成
(1)店长由饭店聘请,执行月薪制,对当地直营店的经营进展全权执行各项管理权力,是当地直营店各项经营活动权利和义务的执行者,是当地直营店的直接责任人,对当地直营店的各项决策拥有“基本决策权”
(2)五大部门对应总部五大部门,各单店相应设置客服部、行政部、公关营销部、文化战略部、财务部五个部门,贯彻执行总部各项相应政策
是饭店的基层管理者,部门主管由部门内出色员工兼任,对当地直营店的各项决策拥有“建议权”
C.执行层执行层为单店五大部门的基本员工,各部门设置及人员如下:三.薪金标准1
首家店开业薪金标准2.集团化经营后薪金标准四.团队建设1
店员工的招聘与录用① 凡年满 18 岁,履历清楚,身体健康,作风正派,无违法行为,同意接受本公司的管理
培训的男、女公民,均可加入本公司的加盟店工作
② 新聘员工入职学习期为 3 天,若考试不合格不予录用,考试合格上岗
③ 新员工入职学习期间必须持