总经理致欢迎辞----------------------------------各位亲爱得伙伴： 您好！ 欢迎您加入麦当劳并将其作为您得事业。麦当劳公司作为全球性得快餐连锁集团，有其独特得经营、管理方式。自 1955 年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来，目前全世界已有 100 多个国家开设有 2 万多家麦当劳餐厅。麦当劳公司成为全球最成功得快餐集团。其之所以如此成功，不只因其始终坚持一流得 QSC&V，更因为拥有您们--制造这一切得工作伙伴。麦当劳得竞争对手可以抄袭我们得很多秘密，却无法抄袭我们得工作伙伴对麦当劳事业得自豪与热情。 麦当劳团队得成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败得精神，原您与所有得伙伴一起与麦当劳共同进展。 祝：工作愉快、事业成功！ 付总裁总经理 北京麦当劳公司管理人员手册 目录———————————————————————————————————————目 录————————P1 导论P1 、1 欢迎加入麦当劳行列………………………………………………………1P1 、2 麦当劳就是……………………………………………………………………2P1 、3 北京麦当劳就是………………………………………………………………2P1 、4 麦当劳经营得四大宗旨 Q、S、C&V…………………………………………3P1 、5 麦当劳在地方经济进展扮演得角色………………………………………4P1 、6 麦当劳作风…………………………………………………………………5P1 、7 北京麦当劳公司组织结构图………………………………………………7P2 公司得基本政策P2、1 开门政策，沟通………………………………………………………………10海报栏…………………………………………………………………………10意见调查………………………………………………………………………10合理化建议……………………………………………………………………10开门政策………………………………………………………………………10问题解决、申诉程序…………………………………………………………11座谈会…………………………………………………………………………11员工大会………………………………………………………………………11职前简介………………………………………………………………………12沟通日…………………………………………………………………………12P2、2 公司规章制度…………………………………………………………………1...
