2025 个人年度工作总结(个行业通用)又一年过去了,时间总是在悄悄流逝。你总结完了吗?那么 2025 个人年度工作总结(各行业通用)的内容怎么写呢?以下是边肖为大家准备的五份年度工作总结(所有行业通用)。请参考它们。 公司个人年终工作总结一 在_ _ _年,在公司领导和部门的支持和帮助下,在同事们的共同努力下,我根据公司的要求和部署,顺利完成了部门的职能工作。通过一年的学习和工作,工作模式有了新的突破,工作方式发生了很大的变化。现将_ _管理处过去一年的工作总结如下: 一、管理处的日常管理。 自从公司实行“三个决策”,划分管理部门,形成各司其职、各负其责以来,这是我们办公室一个全新的工作领域。_ _管理处是公司住宅物业服务形象的重要窗口部门,是总经理办公室领导下的日常维护、管理和服务机构,是推动各项工作向公司既定目标迈进的保障部门。 管理处的工作主要包括日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维护、环境卫生、绿化养护、水电维护和安全保卫。有稿件处理、档案管理、稿件审批和转办、会议安排、学习培训、上级检查、外单位来访、迎送指导等。面对大量复杂琐碎的事务性工作,要强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,从容处理一切事务,力求全面、准确、适度,避开遗漏和错误。到目前为止,我们基本上已经实现了一切。 二是日常投诉处理和维护工作。 1.处理投诉。全年共受理和处理投诉 1432 件,其中已处理 1420 件,正在处理12 件,处理率 99%。其中,水电投诉 647 起,房屋修缮 491 起,防盗门、单元门 130 起,投诉 164 起。 全年投诉主要集中在 1、2、10、16 层顶层民房漏水,2、7 层业主投诉 3#楼施工场地施工噪音扰民,14 层业主投诉夜间酒店房间打麻将、无屋顶花园。16、17 楼业主投诉酒店油烟和噪音,18 楼投诉幼儿园噪音和厨房油烟。大部分都处理得很好,但是 18 楼的业主反映幼儿园的烟雾和噪音依旧存在。和幼儿园负责人协调后,厨房改了,搬了,明显改善了。 2.收费工作。全年的收费工作做得很好。除少数业主拒交费用和空置物业外,应收费用已全部收回。租赁工作也是按质按量完成的,可以最大限度的利用资源,尽可能的盘活资金,为公司创收。 3.日常维护。今年,根据公司年初制定的工作计划,基本设备和设施的维护如_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _...