2025 年 12 月护士长述职报告一、根本情况 本人于任手术室护士长
一年来，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以平安为重心，为手术患者提供优质高效的护理效劳〞为宗旨，以提高手术患者的手术效果和手术平安为目的，用自己的爱心、热心、诚心带着手术室全体护士满足每一位手术患者的需求，努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意〞的科室，经过全科护理人员的不邂努力，圆满完成各项任务
二、履职情况 (一)完善了科室质量监控体系
针对科内工作重点，也就是护理质量与护理平安，将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理，科室定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有小结及反应，每月有质控总结，重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改良
(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务
1、根据医院绩效考核方案原那么，结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案，建立了绩效考核指标体系
通过绩效考核，改变了以前的吃大锅饭，平均分配;实现了按劳分配，多劳多得，优绩优酬
大家的工作积极性明显的提高，工作态度明显的好转
2、根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责，实行量化考核，每天的每项工作都有记录，每人每月有工作量统计
各班分工明确，责任到人，包括每一个工作细节都落实到了具体的人员，防止了相互推诿、成心拖延、出了过失又落实不到具体人的情况，保证了手术室护理工作的正常开展
(三)以病人为中心，开展人性化效劳
1、优质开展术前、术后访视工作
常与病人沟通，了解病情，抚慰病人，并向手术患者发放满意度调查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的缺乏，实行相应的整改措施，满足病人一切合理的要求，为病人制造温馨舒适的手术环境，满意度到达 95%以上
2、术中做到各项操作前有解释，操作中有鼓舞，操作后有整理，动作轻柔，话语温柔
为手术患者提供适宜的温湿度、
