201*工作总结与计划 201*工作总结与规划 总结与规划 随着春节的接近 201*进入了尾声，201*正式开头起航。时间还真是光阴似箭、岁月如梭、风驰电掣、白驹过隙。回忆过去，进入公司要接近两个月了，而自己的业绩毫无起色，每念及此，如同芒刺在背、坐卧担心。虽然以前没接触过这个软件行业，但最终还是得在自身找缘由。无论从查找客户资源、维护客户关系还是给潜在客户沟通都存在着严峻的缺乏有待提升之处。人们常说一个好的习惯可以成就一个人，一个坏习惯可以毁坏一个人。总而言之，还是由于自己平常的习惯所造成的。据各方论证，若想成就事业，得具备两个条件：一是要有明确可实施的远大目标，二是要全力以赴的朝着目标方向不懈努力。结合个人因素对于第一点，自己的目标太笼统模糊，没有一套明细目标固然就不能更好的有的放矢。没有目标没有方向就象无头苍蝇处处乱撞，其结果不理想自己也遍体鳞伤；也像是春天是里的蜜蜂终日忙劳碌碌而费了力不好看。对于其次点也是自己的动力缺乏，没有做到是“要”“肯定要”“打死都要”的决心；努力程度不够以致于囊空如洗无所建树。胜利肯定有方法，失败肯定有缘由；只有在不断的反思和实践中才能一步步向前行。过去的已成为历史，只有把握现在和将来才能使自己的人生写下光芒的乐章。 人们都说在新的一年里就是新的开头，可是有多少人真正的做到了呢；假如不去转变过去的传统模式那新的开头也只能是镜中花水中月；假如不有所创新那新的开头也只能是穿新鞋走老路。回忆历史，任何事故的顶峰都要经过一次次符合实情的变革才能实现；无论是朝代更替还是众生意间前扑后继的优胜劣汰。血淋淋的教训理应吸取为是，前事不忘，后世之师；他山之石，可以攻玉。因此，要在当今竞争如此剧烈的社会中立足；那么，201*的规划必需有所质的转变。而我们从事的是销售，那么侧重点就在于对“客户”上面。如何更好的开发客户资源？如何更好的维护客户关系？如何让我们的客户转介绍？都是我们马上讨论的核心，也必需是规划中的主要部份。首先，对于开发客户来讲： 一是要更广的整合资源，（a、从群中和好友建立好良好关系换取更多优质的资源，b、从自己的人脉圈中开发一些客户资源，c、在网上和实地查找客户。） 二是维护客户，首先是不断更新练习与客户沟通的话术，使自己变得更专业（宽阔的把握治理软件方面的学问）其次多参加一些朋友或者行业聚会练习自己的社交力量及拓展人脉的时机。学习一些访问客户维护客户关系...
