2025 年物业公司上半年经营分析和安全工作报告集团公司:2025 年物业公司在以“文明、创优、安全、拓展"工作方针及完成物业收入同比增加 75 万的经营目标指导下,全体员工团结协作,紧紧围绕经营与管理为中心,“重管理、抓培训、重经营、控成本、提高经济效益”工作理念,克服目前公司管理人员缺乏、员工流动性大、新员工素养、技能参差不起、设施设备陈旧老化、管理成本的增加等诸多方面的困难,物业公司在管理上加大内部管理人员和员工的业务培训力度,扭转了管理工作不力局面,稳定员工队伍,保障了公司工作有序、正常的开展。在经营效益上比同期有所增长,现将主要完成的工作汇报如下:一、 管理方面1、理头绪、抓培训、树形象首先将众多的工作头绪进行梳理,从中迅速梳理出主要急需解决的几件事,首先,抓管理、促效益、树形象.物业管理就是为业主提供各项满意服务,而这一切都取决于服务者素养的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司依照集团制定的《员工手册》,修改物业公司管理制度、明晰管理流程、做好职责定位,使物业工作能够有条不紊的开展下去。其次加强员工的培训工作,增强服务意识,树立企业形象.公司有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使在职员工基本达到了服务要求.各项目部制定每周一全体员工开晨会,周六开周例会,公司每月 28 日开月工作例会,做到工作计划有安排,发现问题早处理,管理人员抓落实。制定了《物业手册》《绩效考评方案》(讨论稿)两册,增加 7 项管理制度。举办入职培训15 次,38 人次受培训,及时办理 40 位员工辞职手续、38名员工入职、转证手续。按规定办理员工参保 35 人,停保28 人。这些培训学习都在相应程度提高了员工工作综合素养,不断激励员工工作积极性,人事工作也在组织、引导、培训工作中得到不断提高。2、提高物业管理服务质量,加强法律规范管理上半年公司在工作责任重,人员素养参差不齐,特别是在人员频繁更换,为工作的正常、有序开展带来了很大困难。但在有些方面还是做出了成绩,主要有以下几方面:① 对公共区域乱张贴广告进行整理,在醒目区域制作公示牌,杜绝乱张贴广告现象。②运用网络设置物业 QQ 群,让业主加入到其中,对业主需解决的报修、求助、咨询等诸多问题提供了便利,还能把物业的通知和其它事宜在网上公布,能在第一时间内提供物业服务。③与龙潭请、怡康矿泉水厂家联...