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2025年物业工程部年终工作总结

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2025 物业工程部年终工作总结一、日常工作 工作主要内容是日常报修、根底设施设备维护、在上半年里,领导安排的工作任务是维护和修理 xx、xx 两栋楼公共设施,在每次巡查时都积极认真查修,发觉问题准时解决,一年中,贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、修理闭门器、安全出口灯、近百次,例行每周巡查配电室及清扫卫生 50 多回。在这一年中使本人所治理的楼区公共设施设备完好,接客服部派工单上千余张,到业主家中修理效劳,效劳满足度到达 99%以上未收到业主的有效投诉。在有平常工作中,遇到屡次楼内下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕脏不怕累,积极和其他同事加班加点处理好突发问题。 二、物业效劳 本人坚持“五个一”效劳: 1、见到客户时“一声问候”; 2、进门前套上“一双鞋套”; 3、工作时先铺好“一块工作布”; 4、配备“一块毛巾”清理现场; 5、配备“一个垃圾袋”带走杂物。 三、自身问题: 本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、制造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的熟悉。 我还有许多缺乏,对各项效劳工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导供应数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。 尽管我在 20xx 年的工作中取得了肯定成绩、也得到了业主和领导的屡次表扬,但我知道还有许多缺乏之处需要完善与加强。 四、努力方向: 第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习物业综合修理工的专业学问和有关法律法规常识; 其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手; 第三,着实提高工作效率,充分利用自己的工作积极性,踏踏实实做好每一件事。 五、主要阅历和收获 在和泓物业工作这四年来,完成了一些工作,取得了肯定成绩,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (四)要加强与同事的思想沟通。 过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的点点滴滴,在新的一年工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。我将连续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,回望过去,展望将来,我对和泓物业进展前景布满了信念,我会...

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