201*年物业管理个人总结 201*年物业治理个人总结 201*年物业治理个人总结 时间飞逝,转瞬 201*年来到了,回首 201*年的工作,布满着艰辛和欢乐,这一年来,我在公司正确领导和细心栽培下,团结同事,艰难奋斗,勇于拼搏,取得了不错的工作业绩,现将 201*年的工作总结如下: 一、修理跟进工作 201*年的住户工程修理跟进工作状况好下表:施工单位一建入户门栏杆铝窗其他合计 201*住户工程修理单报表单总数完成单数未完成单数完成率 222213996%156151597%880100%57570100%61610100%5044901497%本年度的修理工作完成得比拟好,只有很少一局部问题不能完成,不能完成主要是墙面 裂缝问题和入户门问题。因墙面裂缝都是消逝在砖墙与剪力墙之间,一是修复后大局部还会再消逝,二是修复后会墙面会凸起,且会有色差,影响美观,业主明白这个道理后都是只报了修理,记录好问题,临时不修理,需要修理时再告知我公司。入户门问题主要是有几个变形得厉害的,施工单位始终拖着没换。现正在跟进中。 在跟进中,也有很多的坎坷,修理跟进的难度主要在于相关的施工单位担心排工人进展保修或拖延保修时间。在公司的领导和员工的共同努力下,都一一渡过了。在 201*年的下半年,一建、水电、铝窗、入户门这几个施工单位都有不保修或拖延保修这样的状况。很多的裂缝、门、窗、水电问题,都是由我公司的修理工完成。一些裂缝问题,我也动手修理,最终取得了上表的成果。 今年开出的公共修理单共开出 175 单,已完成 151 单,还有 24 单未完成。没能完成的单主要的内容是安全疏散指示灯损坏和架空长廊瓷砖脱落问题,由于材料和人工工艺跟不上而没能完成。 二、消防掌握室治理工作 今年消防掌握室值班记录表上记录了 664 项,其中弱电故障 124项,电梯故障 93 项。 消防掌握室治理工作对我来说是一个全新的课题,刚接手的时候,那是不知道从哪里下手,自从经过消防掌握室操作人员培训之后,我懂得了很多根本的消防学问,治理起来也是得心应手,还能对监控员进展相关的根底学问和操作技能培训,在这方面取得了很大的进步。 三、电梯安全治理 我从 7 月 6 日参加玉林市特种设备检验所开设的电梯安全治理员培训班,取得了电梯安全治理员证后开头接手电梯安全治理工作,今年,电梯大小故障 93 次,均已修复;电梯公司对电梯保养 24 次;电梯困人大事 5 次,每次都能在短时间内将人救出来;全年没有发生电梯安全事故。 今年,我很荣幸...