2025 物业公司年底工作总结 一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。回想起一年来的工作，大家会写出一份什么样的工作总结呢？以下是找总结网我为您整理的物业公司年底的工作总结相关资料，欢迎阅读！ 物业公司年底的工作总结【一】 在公司领导的正确指引下，在房产公司各部门的积极配合下，我本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下： 一、抓效益、重服务 物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成，密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之，则不然。本年度，由于明择园小区的业主属于新户入住，物业费实际上属于强制性收取。从物业公司长远进展的角度出发，本着为业主服务的宗旨，也为了今后减少物业费收缴工作的难度，我强抓服务管理，提高服务质量，使员工树立起服务理念与服务意识。具体表现在： 1、热情、耐心地接待业主的投诉，做到有记录，有答复，有回访，有反馈。 2、报修及时，维修到位。 3、工作中做到四不：即不可以无笑容，不可以发脾气，不可以说不管，办事不拖拉。一年来，经过物业公司全体员工的不懈努力，明择园小区业主由开始的怀疑、不信任、对立的情绪，转为对我们工作的理解与支持，并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁，这是对我们工作真诚服务的回报，也是对我们工作给与的肯定。 二、抓管理、重培训 做为一个部门的领导，除了在日常的工作中所表现的沟通协调的能力外，更重要的体现在管理的方式、方法与管理的力度上。在物业公司中，我们的员工大都是年轻的男性，在管理上，我注重因材施教，个性化的管理。针对他们不同的性格与能力，对他们的工作分工也各有不同。 三、抓创新、重实效 沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理项目的实施，开创了新中城物业公司进展的新领域，国家《物业管理条例》的出台，进一步激化了物业小区招投标项目的实施，为物业公司的进展提供了一个良好的竞争环境。 回望过去，展望未来，我对新中城物业公司的进展前景充满了信心。但在今后的工作中，我还应该扬长避短，克服工作中的急躁情绪，在逆境中寻进展，求创新，带领物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。 物业公司年底的工作总结【二】 20xx 年，在 xxx 和 xxx 的直接领导和大力支持下，我公司围绕依托 xx、开拓进展、做大做强的进展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形...
