培训管理制度1、培训目的为实现个性化服务、专业化人才、职业化人生、学习型组织与智能型企业的目标，为强化服务意识、弘扬专业精神、法律规范职业道德、端正学习态度、优化思维模式，特制定本培训制度。2、培训内容2.1 宏观培训内容2.1.1 管理技术的培训：岗位技能的要求、智联操作手册、个人操作手册、总部的通知与文件等2.1.2 管理科学的培训:管理理论知识2.1.3 管理哲学的培训：企业文化、管理理论与实践2.1.4 管理信仰的培训：名言名家名传2.1.5 管理艺术的培训：案例分析、管理实践2.2 微观培训内容2.2.1 新员工：了解公司的进展历程与企业文化；了解公司的组织架构和各部门职能分解；了解公司的规章制度；了解本部门的工作范围和本岗位的工作流程；试用期必修课程为：第一月：海尔中 主 管 层国造；第二月：突出重围；第三个月：激情燃烧的岁月2.2.2 在职培训经理层战略培训战术培训基 层 员 工技能培训3、培训职责总部人力部：结合公司进展战略的要求，负责公司培训体系的建立与完善，制定合理的培训计划，支持分公司培训工作的开展，培育选拔优秀人才。部门经理、分公司经理：是其所在系统的培训第一负责人，负责其所在系统培训需求的分析、培训计划的制定与课程的开发。分公司人力资源人员：负责培训的组织与实施，培训档案的建立与培训信息的反馈。4、培训流程4．1 内部培训4．1．1 各分公司、各部门于每月 20 日向员工下发《培训需求调查表》，了解员工的培训需求。4．1．2 各分公司与各部门的负责人根据公司的进展要求和工作的需要制定《月度培训计划》，并于每月 25 日前将汇总的《培训需求调查表》和《月度培训计划》以邮件形式上报总部人力部。4．1．3 培训的主讲人或培训讲师按培训计划的要求组织培训讲义的编写，填写《培训讲义计划书》，培训的讲义在培训后由人力资源部归档。4．1．4 每次培训后 2 天内由负责人填报培训记录，培训记录包括《培训档案表》《培训时间统计表》以及根据培训讲师要求的《培训反馈表》和相应培训所需的作业讨论等。培训记录的方式由各分公司根据实际工作的要求自行制定解决办法，要求如有文字材料需进行归档保管，《培训档案》在 OA 上填报；《培训时间统计表》每月三日前以邮件形式上报总部人力部；4．1．5 各分公司与各部门可根据总部人力的计划与实际工作的需要，及时地调整培训计划。4．2 外部培训4．2．1 各分公司、部门推举有关人员到外参加学习，均需填写《外...
