X 大厦安全服务管理指导书 某大厦安全服务管理指导书 1.目的 建立一支训练有素、反应快速、集安全防护、管理、服务于一体的警卫队 伍,强化警卫工作管理,维护社区治安及公共秩序。 2.范围 适用于物业管理部安全事务组对大厦进行安全管理。 3.职责 3.1 安全事务组经理负责安全防护工作的全面安排、检查、督促及考核。 3.2 安全事务组教官负责岗位值勤情况的督察及培训。 3.3 安全事务组各班班长负责警卫工作的具体实施。 4.程序 4.1 来访人员的管理 4.1.1 警卫人员按《XX 大厦来访须知》对来访人员进行管理。 4.1.2 当来访人员无理取闹时,不得当场与之发生争吵,由带班班长请来访人员到安全事务组办公室协调解决。 4.2 现场施工人员的管理 4.2.1 所有施工人员必须持公司签发的《临时出入证》进出大厦。 4.2.2 警卫员在检查《临时出入证》时,应仔细核对比片、施工人员姓名、证件有效期、施施工场地点等项目。 4.2.3 若施工人员出入证丢失,应责令其限期补办证件,无证施工人员不准进入大厦。 4.3 车辆的管理 4.3.1 车辆驶入大厦时,门岗登记车牌号、车型及进入大厦时间,发放“**大厦通行卡”后放行。 4.3.2 车辆出区一律凭入区时发放的"出入通行卡",并于放行时做出区时间记录。 4.3.3 车辆驶入停车场时,由车场岗负责查验车辆外部状况,并在《车辆管理登记表》上予以记录,对于入场时已有的划伤等损坏现象应当场请车主签字确认。 4.3.4 车场内如发生交通事故,警卫人员应先保护现场,并及时通知带班班长以上人员到现场处理,必要时请交通管理部门进行处理。 4.3.5 车场停放的车辆如出现漏(滴)油情况,车场岗或巡逻岗应立即通知车主进行处理,若车主联系不上,须将情况上报带班班长以上人员处理,并请指挥中心调派保洁员及时清理现场。 4.3.6 按《XX 城市花园停车场管理规定》对停车场实施使用管理。 4.4 安全防范及消防管理 4.4.1 巡逻岗严格、仔细巡查,发现问题及时向带班班长报告,带班班长处理 不了的事项应及时向指挥中心汇报。 4.4.2 每日早 6:00--8:00,安全事务组巡逻岗负责对大厦进行一次安全检查,检查结果在《大厦安全检查表》中予以记录,并交当班带班班长报指挥中心分解处理。 4.4.3 依《消防管理制度》和《XXX 大厦消防管理规定》进行消防管理。 4.5 要害部门(位)的管理 4.5.1 会影响安全的部门(位)均为要害部门(位),包括:高(低)压配电室、发电机房、热...