X 小区客服部人员日常工作职责 某小区客服部人员日常工作职责 财务出纳日常工作： 1、每天盘点库存现金、登记库存
2、做好公司账簿与银行对帐单核对工作
3、做每月物业费、水电分摊费等收取及催收工作
4、接待业主投诉，反馈给各部门跟进处理
5、协助办理各项装修、收楼、装修出入证手续
6、登记来电投诉，回访业主
7、负责当月工资发放
客服前台日常工作： 1、负责办理各项装修、收楼、装修出入证以及其它业务手续
2、登记来电投诉，回访业主
3、接待业主投诉，反馈给各部门跟进处理
4、办理车辆（临保、月保）出入卡以及业主 IC 出入卡
5、协助出纳员收取办证费用
6、负责钥匙的管理，登记借用
物业助理日常工作： 1、负责楼宇巡查及公共场所消防设备是否存在火灾、盗窃及爆裂隐患
2、巡查小区内外及地下室的环境卫生
3、检查公共设施是否正常运作,查看有无违章行为
（如乱安装空调、乱搭防盗网、乱改建、违章装修及在公共墙乱画、乱张贴等
） 4、负责跟进处理自己所管区域内，所有的工程遗留问题
5、负责装修试水放水
