中关村软件园物业管理服务方案目 录第一章 物业治理整体设想及策划‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥01第一节 治理理念‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥03第二节 物业治理定位‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 04第三节 物业治理整体设想 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥07第二章各专项服务治理治理模式‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥09第一节 治理方式 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥10第二节各专项服务治理 组织架构图‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 13第三章人员配备、培训与治理‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥14第一节 人员配置‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥14第二节 人员培训‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥18第三节 人员治理‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥21第 四 章 财 务 治 理 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 22第 五 章 治 理 规 章 制 度 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 26第 六 章 档 案 治 理 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 70第七章 智能化治理 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 77第八章 拟实行的各项机制‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 91第九章 各项专项服务方案‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥96第一节工程服务‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 96第二节保洁服务‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 99第三节绿化服务‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥102第四节保安服务‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥110第五节园区施工治理服务‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 118第六节运动场治理‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第七节设施治理‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第八节园区班车服务治理‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第九节中水站经营治理‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第十节治理佣金取费的合理性‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第十章服务承诺‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥121附件：质量/环境/职业安全卫生治理体系文件清单‥‥‥‥‥130 第一章物业治理整体设想及策划 深圳科技工业园物业治理是荣获国家一级物业治理资质的公司，治理的深圳科技工业园，素有“南方硅谷”之称，承担着...
