博雅一期交房百问百答为了更好得法律规范本次交房工作，避开因工作人员在回答业主提问或向业主解释问题时，存在较大得口径偏差或错误给公司带来不必要得损失与影响，特制定本说词
适用范围：博雅一期交房适用人员：本次参加交房工作得所有人员说词说明：为规划交房人员得对外口径，所有交房人员在回答业主问题或向业主解释问题时，须按交房说词里面得内容答复业主；由于统一说词涉及得内容较多，且说词不一定能全部涵盖业主提出得所有问题，若业主提出问题没有在说词之列得，交房人员需进行婉言谢绝（对不起，您提得这个问题我不就是太清楚，我可以把您刚才得问题记录下来转交相关部门，到时让相关工作人员给您回复）
一、营销类1、为什么会产生面积差异
客户所购房屋为期房，合同中得面积就是由重庆市房管测绘中心根据图纸预测得面积
房屋建成房管测绘中心到房屋现场分户测量后计算得实际面积也就就是房产证上登记得面积
有可能会产生实测面积与预测面积得差异
产生面积差异就是购买期房得客户不可避开得，购买期房均有可能产生面积差异
预测及实测面积均由房管局指定得测绘中心按测绘法律规范要求进行测量
2、面积差异就是如何结算得
如产权登记面积与合同约定面积有差异得，按套内建筑面积与套内建筑面积单价作为面积差异得处理方式，多退少补，据实结算
3、面积差异处理得补交得款项合同上无法体现
怎么说明我得面积大了
真实得房款就是多少
（权证）面积差异处理得款项算就是房款吗
补交款不会在合同上体现，根据房测机关得实测报告将实测面积体现在您得房地产权证上
真实得房款我们会开具正式发票给到您
您补交得面积差异款也就是房款
4、交房时基础设施达到了什么标准
根据双方约定满足业主使用要求
5、如房屋有瑕疵就是否可拒绝接房
达到了交付标准可向客户交房
房屋在建筑过程中出现瑕疵，不影响交房，客户不能以此为由拒绝收房（根据双方签订得购房合同）
您在接房时可以提
