第1页共8页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制公司电脑维护合同甲方:华伟电脑科技(下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲、乙双方本着互惠互利的原则,依据《合同法》的相关规定,通过友好协商,就计算机修理保养及网络维护达成全都协议如下:一、本协议服务费总金额为:1.人民币__________元。电脑共计台,每增加_____台计算机每年需增加____元。2.服务对象所包括的设备明细及服务内容:3.在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测,确认设备运行状况,并供应检测报告,由双方签字确认,假如发觉故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任供应报价供乙方参考。二、电脑及网络定期维护保养第2页共8页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制1、地点:甲方实施上门服务地点为协议商定使用所在地。2、周期:电脑及网络需每月上门服务壹次,如有特别状况需随时响应。(不得超叁次)3、初次安装调试完毕,负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。4、服务报告:每次甲方在为乙方供应保养服务后,需现场填写“服务记录”,照实反映电脑及网络的运转状况,并由甲乙双方签字确认。5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行,互联网与局域网畅通无阻,而其它应用软件不在服务范围之内,但应尽力赐予乙方供应技术指导,不供应杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。6、故障隐患:如甲方在为乙方供应服务时发觉有故障隐患,需要修理或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方打算是否进行修理或更换部件,费用由乙方担当。三、电脑及网络临时紧急服务1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。第3页共8页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制2、时间:每周一至周五9:00-16:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,甲方在接到乙方修理要求电话后6-8个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,不含夜间,特别状况除外)。区外依据实际状况而定。如乙方需要甲方在标准工作时间以外进行修理工作,乙方必需在周一至周五的工作时间内提前通知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。收费标准根据(附件二)执行。3、乙方在本协议所包括的服务设备消失故障后要准时通知甲方,并将消失故障的状况照实告知甲方,以帮助甲方修理人员做出正确推断,因故障现象未照实告知甲方所产生的后果由乙方担当。4、假如乙方服务设备故障严峻,而无法现场修复,必需由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意。5、更换部件:a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。第4页共8页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制b、甲方为乙方供应的更换部件必需保证为原装部件,如有特别状况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。c、更换部件的费用由乙方担当,甲方有义务供应部件的报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的修理(服务)中心供应的部件价格。乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件,但须甲方验收。6、服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方供应固定的上门维护人员,如有更换,甲方需事先通知乙方。7、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方供应服务记录,并由双方签字确认。8、服务协作:如需在乙方非工作时间修理调试电脑,乙方应支配值班人员协作甲方。四、责任条款1、在任何状况下,甲方不担当由此协议引发的其他责任,包括数据第5页共8页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。2、不行估计的状况,如由于政策缘由、自然灾难、黑客入侵等缘由,双方免责,或协商详细处理方案。五、特殊商定1、甲方对乙方进行服务过程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方对计算机的修理方法。2、乙方不得有有意破坏系统或影响系统和网络的正常运行的行为,不得私拆机箱或删除、更名、移动硬盘甲方为其备份的数据。3、假如乙方修理的电脑变更地址,每次服务须报销同程来回出租车交通费。六、机密:1、双...