保安人员岗位职责(一)、总则1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全;2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务;3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;4、负责做好机动车辆的管理工作;5、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力;6、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,仔细做好值班记录和交接班记录;7、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。 (二)、保安主管岗位职责保安主管在项目经理的直接领导下,全面负责保安队的各项管理工作。1、了解和掌握保安队的情况,根据管理处领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理;2、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,仔细做好培育和业务训练,提高全体队员的整体素养。;3、常常定期不定期检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;4、掌握队员的思想动态,仔细做好思想工作,抓好保安队伍的思想建设,关怀队员的生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育,帮助下属正确处理好工作中的各种问题,为下属解决实际问题;5、教育培育下属队员,不断培育他们的组织指挥能力和管理水平;6、处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向领导汇报,并实行果断措施,控制事态进展。7、完成公司交办的其它工作任务。(三)保安员岗位职责1、门岗① 熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;② 保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;③ 负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区;④ 负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。⑤ 熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;⑥ 做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。⑦ 负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;⑧ 对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止。2、巡逻岗① 严格遵守公司规章制度,实行 24 巡视巡逻制度,严格执行队...