保险理赔员个人工作总结报告 20XX 年 10 月，我加入了中国人寿，从事我不熟悉的人寿保险理赔工作
这是我毕业后的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位
通过这一年多的工作和学习，我进一步了解了保险理赔，挑战了自己的工作能力和学习能力
在此我要感谢公司领导会我的悉心教导和同事对我的及时帮助，让我能在短短的时间内学到在校园课堂里无法学到的
很多知识并积累了一定的社会经验
现在就 20XX 年的工作情况做一个
20XX 年对我们理赔科来说是比较特别的一年，也是忙碌的一年
20XX 年，理赔省级集中在我们公司试点，随着试点工作的进一步展开，寿险案件逐渐全部由省公司审核，各个县级公司的案件逐步全部上收到市公司集中处理，如此一来，我们市公司理赔人员最直接的感受就是处理的案件量大增
粗略统计了一下本人 20XX 年 1 月至 11 月的工作量，短险系统总量为 7649,八版系统总量为1561；七版系统总量为 27；老业务理赔结案归档为 2
一年来，本人凭着对工作的热爱，严格执行公司的各项、内控和服务规定，竭尽全力履行自己的岗位职责，努力按领导的要求做好各方面的工作
20XX 年，对我个人来说也是很关键的一年
20XX 年上半年，我是一名单纯的理算人员，主要负责案件的理算和结案工作，只要工作认真，不要算错、看错、录错，一般不会出差错，相对而言，工作对我来说是比较轻松的
到 6 月份，理赔省级集中工作已完成大部分，领导对我们理算人员也提出了更高的要求，希望我们一个案子从立案到结案归档单独完成
当时，我懵了，心里很担心，因为立案用到的更多的是医学知识，而对一个法学专业毕业的人来说，医学知识是很匮乏的
经过一段时间的学习和摸索，我对自己渐渐地有了自信，错误越来越少，操作也越来越熟练
本人在工作中能不断进步，除了要感谢公司领导的指导和同事的帮助，也要
