做好销售(xiāoshòu)工作的要点 做好销售(xiāoshòu) 工作的要点 如何(rúhé) 做好销售工作 第一，勤奋(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤(shǒuqín)、腿勤----六勤) 要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素养，在营销界有这样(zhèyàng)一句话：一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于 整天呆在办公室的销售天才〞，这句话讲得很好，勤能补拙吗！ 勤奋表达在以下几个方面： 一、勤学习，不断提高，丰富自己 1、学习自己销售的产品知识，本行业的知识，同类产品的知识，这样知己知彼，才能以一个专业的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖，因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推举产品的时候，假如对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣，我们去看病都喜爱找专家门诊，因为这样放心，现在的广告也是：中国移动---通信专家，九牧王---西裤专家，方太---厨房专家，我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个专业的销售人员，这样他们才 会接受我们这个人，接受我们的公司和产品， 2、学习，接受行业外的其它知识，就像文艺，体育，政治等等都应不断汲取，比方说：NBA 休斯顿火箭队最近胜负如何，姚明表现状态，皇马六大巨星状态如何，贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材，哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢，工作的事情几分钟就谈完了，谈完 了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜爱什么就和他聊什么， 3、学习管理知识，这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上，你要对这个市场的客户进行管理，客户是什么，是我们的上帝，换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业 绩就上去了，二、勤访问 一定要有吃苦耐劳的精神，业务人员就是铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿1、铜头--- 常常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。 2、铁嘴---敢说，会说，会说和能说是不一样的，能说是指这个人喜爱说话，滔滔不绝，而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。3、橡皮肚子---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调 节。 4、飞毛腿---不用说了，就是六勤里的腿勤，而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了，勤访问的好处是与客户关系一直保持良好，不致于...
