决策的五个要素,有: 1、要确实,了解问题的性质
(假如,问题是常常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策解决
) 2、要确实,找出解决问题时,必须满足的界限
(即: “边界条件”) 3、认真思考,解决问题的正确方案,以期该决策能被接受
4、决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动
5、在执行过程中重视反馈,以印证:决策的正确性及有效性
了解问题的性质 有效的决策,首先,需要辨明问题的性质
是一再发生的常常性问题呢,还是偶然的例外
换言之:某一问题是否为另一个一再发生的问题的原因
或是否确属特别事件,需以特别方法解决
倘若,是常常性的老毛病,就应该建立原理原则来根治
而,偶然发生的例外,则应该,按实际情况做出个别的处置
考虑边界条件 决策的第二个要素,在于确实了解,决策的目标是什么
换言之,最低限度应该达成什么目的
应该满足什么条件
(即:边界条件) 边界条件说明得越清楚和越精细,则据此做出的决策越有效,越能解决需解决的问题
反过来说,边界条件不够明确,则所做的决策,肯定是一项无效的决策
我们对边界条件必须要保持清醒的认识,这能提醒我们的决策行为
讨论“正确”的决策是什么 决策的第三个要素,是讨论“正确”的决策是什么,而不是讨论“能为人接受”的决策是什么
假如,老是要考虑如何才能被他人接受,又怕他人会反对
那么,浪费了时间,也不会有任何结果
所以,你得有自己有效正确的答案
化决策为行动 决策的第四个要素,是化决策为行动
打从决策开始,我们就应该将行动的承诺,纳入到决策中
否则,便是纸上谈兵
事实上,一项决策假如没有列举一条一条的行动步骤,并指派为某某人的工作和责任,那便不能算是一项决策
若要化决策为行动,首先,必须回答下面几个问题:谁应该了解这项决策
应该实行什么行动
行动应如何进行,才能使执行的人有所遵循
还要记住:决策