化工企业管理文件之质量负责人
上海康达化工有限公司岗位工作说明书 一、岗位标识信息 岗位名称：质量负责人 隶属部门：质检部(检测中心) 岗位编码： 直接上级：质检部经理（检测中心主任） 工资等级： 直接下级：办公室 可轮换岗位：无 分析日期： 二、岗位工作职责与任务 （一）协助主任贯彻执行上级有关制度及完成本中心的工作计划
（二）协助技术负责人落实相关法规、技术标准和法律规范的执行
（三）负责管理体系文件的宣贯
（四）编制年度内审计划及内审工作的组织实施
（五）编制管理评审计划和评审报告 （六）审核检测中心的管理体系文件，并确保管理体系有效实施及持续改进
（七）负责客户投诉的处理
（八）主持质量会议
（九）执行公司的 5S 法律规范
（十）完成上级委派的其他任务
三、工作绩效标准 （一）有计划的编制年度内审和管理评审计划，根据计划组织内审工作的实施
（二）对客户的投诉处理必须及时
（三）及时协助主任和技术负责人做好相关的工作 （四）从内审、客户满意度及投诉等工作中寻找原因、确保体系持续改进，以满足质量方针和质量目标
（五）努力提高自身业务技能，符合岗位要求
四、岗位工作关系 （一）内部关系 1、所受监督：在日常工作和临时工作方面，接受质检部经理（检测中心主任）的指示和监督
2、所施监督：对保密、保证公正性行为及与客户有关工作进行监督
3、合作关系：对与检测活动有关的法规、技术标准和法律规范的执行与技术负责人产生合作
五、岗位工作权限 （一）对与体系有关的质量活动有推断权
（二）对办公室的工作有指导和监督权
六、岗位工作时间 在公司制度规定的正常班时间内工作，有时需要加班
七、岗位工作环境 在检测室和办公室工作，以办公室工作为主
八、知识及教育水平要求 （一）大专以上学历，化学或相关专业
（二）计算机基础知识
