化工企业管理文件之质量负责人.. .. 上海康达化工有限公司岗位工作说明书 一、岗位标识信息 岗位名称:质量负责人 隶属部门:质检部(检测中心) 岗位编码: 直接上级:质检部经理(检测中心主任) 工资等级: 直接下级:办公室 可轮换岗位:无 分析日期: 二、岗位工作职责与任务 (一)协助主任贯彻执行上级有关制度及完成本中心的工作计划。 (二)协助技术负责人落实相关法规、技术标准和法律规范的执行。 (三)负责管理体系文件的宣贯。 (四)编制年度内审计划及内审工作的组织实施。 (五)编制管理评审计划和评审报告 (六)审核检测中心的管理体系文件,并确保管理体系有效实施及持续改进。 (七)负责客户投诉的处理。 (八)主持质量会议。 (九)执行公司的 5S 法律规范。 (十)完成上级委派的其他任务。 三、工作绩效标准 (一)有计划的编制年度内审和管理评审计划,根据计划组织内审工作的实施。 (二)对客户的投诉处理必须及时。 (三)及时协助主任和技术负责人做好相关的工作 (四)从内审、客户满意度及投诉等工作中寻找原因、确保体系持续改进,以满足质量方针和质量目标。 (五)努力提高自身业务技能,符合岗位要求。 四、岗位工作关系 (一)内部关系 1、所受监督:在日常工作和临时工作方面,接受质检部经理(检测中心主任)的指示和监督。 2、所施监督:对保密、保证公正性行为及与客户有关工作进行监督。 3、合作关系:对与检测活动有关的法规、技术标准和法律规范的执行与技术负责人产生合作。 五、岗位工作权限 (一)对与体系有关的质量活动有推断权。。 (二)对办公室的工作有指导和监督权。 六、岗位工作时间 在公司制度规定的正常班时间内工作,有时需要加班。 七、岗位工作环境 在检测室和办公室工作,以办公室工作为主。 八、知识及教育水平要求 (一)大专以上学历,化学或相关专业。 (二)计算机基础知识。 九、岗位技能要求 (一)通过《检测和校准实验室认可准则》培训。 (二)最好是有实验室管理工作经验或在实验室工作过。 十、其他素养要求 任职者需仔细负责,身体健康。