国内外高校信息化服务体系研究

国内外高校信息化服务体系讨论国内外高校信息化服务体系讨论沈立强 戚丽 吴海燕 清华大学计算机与信息管理中心,北京,100084摘 要:国内大多数高校的信息化服务机构的名称都是计算中心,但近几年来,其职能和名称都发生了很大的变化。本文经过调研美国、澳大利亚、香港等一些高校的信息化服务体系情况,包括其职能、组织结构和提供的主要服务,以供国内兄弟院校在建设适合中国高校的信息化服务体系时参考。关键词:数字校园、高校信息化服务体系、职能、组织机构、服务the research of information services architecture of domestic and foreign university Shen Liqiang Qi Li Wu Haiyan(Tsinghua University, Beijing 100084)mail:Abstract:The most name of information services department of domestic universities were computing center. Nowadays, their mission and name were changed greatly. By the research of information services architecture of some universities in American, Australian, and Hong Kong, including the mission, organization and services, maybe useful to the construction of information services architecture of domestic universities.keyword:digital university, information services architecture of university, mission, organization, service1.前言以前,国内大多数高校的信息化服务机构的名称都是计算中心,顾名思义,主要是给学校的师生员工提供计算服务;近几年来,随着计算机技术和网络技术的迅猛进展,微机的大量普及,数字校园的如火如荼的建设,单纯的高性能计算只是计算中心的一个职能,其它与计算机和网络相关的信息服务正日益增多,因此,各个高校的信息化服务机构的名称和职能都有待进一步定义和探讨。美国、澳大利亚、香港等发达国家和地区的高校在信息化方面也一直走在世界前列,她们已经有了比较成型的信息化运行与服务体系。本文调研了美国、澳大利亚、香港等一些高校的信息化服务体系情况,包括其职能、组织结构和提供的主要服务,以供国内兄弟院校在建设适合中国高校的信息化服务体系时参考。2.国内外高校信息化服务机构名称国内外各高校的信息化服务机构的名称不尽相同,基本上都体现了”Information”、”Technology”和”Service”三个方面。详细名称见表 1。表 1 国内外各高校的信息化服务机构...