国际电子商务实习报告 篇一:大学生电子商务实习报告 大学生电子商务实习报告 大学生 电子商务 实习报告(一) 一。 实习目的: 通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。 二。实习时间:2025 年 1 月 24 日——2025 年 6 月 20 日 三。实习地点:在家个人全职淘宝网店 四。实习内容:网店创业 (1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为 标准版 ,90 元一季。 (2) 物流配送:我首先选择的是 顺丰速运 ,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为 顺丰速运 . (3)网店信誉问题: 1.首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要认真比对检查,尽量保证手表本身不出问题; 2.选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价; 3.很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想; 4.要看一些专门的 防骗招数 ,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多 骗子 ,俗称的 职业差评师 恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱; 5.交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。 (4)网店定位问题: 1.经营数量不要一味的求 多 ,要尽量的求 精 ,尽量做到每一个货品都能顾及的到; 2.价格也要定的合理,有吸引力; 3.找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。 4.网店要装修,突出货品的特色。我用过 3 个模板,只有现在这一个比较满意。其实挑模板也是一个学习的过程,并不是每一个看似好看的模板都适合,并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去,和你经营的货品相照应。 5.网店名称。网店名称最好是简短明了,并且能直接突出货品的 关键词 ,货品的...