1 背景 21 世纪,全球网络化,科技在突飞猛进,我们的生活同网络通信息息相关。计算机已经普及到我们社会和经济生活的各个领域,人们进行信息沟通的深度与广度不断增加,这使得我们的服务,管理也应该跟上时代的步伐去前行,电子商务在此得到极大的普及与进展。 餐饮业在在电子商务中还处于形成的初期;传统的饮食业中,大都是以实际门面的形式进行宣传与沟通的。作为网络普遍化的社会,这还缺少了一些更为现代化的元素。餐饮业是一种个性化,多样化的服务产业,而电子商务则最能体现个性化,多样化服务的商务模式。而且现在大部分电子商务都体现为像大企业服务,结合餐饮这个特别的行业,终将还进展为向小区域小店铺服务的模式,以最贴切的方式,最灵活的服务进入各个网络社区,进入人们的生活.2 市场分析 互联网的应用已经普及千家万户,这为网络订餐提供了良好的进展空间.同时,网上订餐服务的直观,有效便捷等优点是传统的电话订餐业务无法比拟的。网上订餐对于白领,学生一族来说将是互联网进展的又一优点。 网络订餐随着互联网的成长会逐渐被人们所喜爱,正如几年前手机移动的短信一样,为企业带来的几百亿的业务收入,在互联网世界里面,谁早一步在应用上创新,谁就掌握了未来的方向. 近年来,网上订餐进展良好,有很大的市场潜力。网上订餐服务网站的运营成本成为了其进展的一大障碍。只要扩大规模,做好服务,网上订餐服务的进展前景还是比较乐观的。随着网上订餐市场的日益扩大和竞争的激烈,提供信息传递的网站和提供服务的餐馆,其信誉度将成为经营成败的关键。3 系统规划3.1 网站建设目的 本订餐网站是一个基于互联网 B/S 模式的网上订餐系统,能为客户提供网络浏览菜品介绍,点菜订餐,餐品,服务评价等服务,客户通过登录网站进行订餐事务,从而使餐馆订单增加而获利。 3.2 需求分析3.2.1 功能需求分析要求能准确,无误的查询,添加,修改,删除用户,菜单和订单信息,管理员信息;能够准确地进行业务数据汇总来支持决策,做到实时通信来保证业务数据的最新性,并且有一定的数据恢复能力。3。3。2 消费者分析消费者市场是消费品生产经营企业市场营销活动的出发点和归宿点,也最终决定着工业品生产经营企业的市场需求水平。各类企业特别是消费品的生产经营企业要提高市场营销效益,实现企业进展的意愿,就必须深化讨论消费者市场和消费者购买行为的规律性,据此进行市场细分和目标市场选择,有的放矢地制定市场营销组合策略。4...