XXXXXXXXXX公司计算机设备和办公设备维护项目设备维护合同合同编号：_________________________甲方：XXXXXXXXXX公司乙方：XXXXXXXX科技有限公司合同签订地点：XX市合同签订日期：2014年月日1.总则............................................................22.乙方的基本服务内容..............................................22.1维保对象：......................................................22.2硬件维保........................................................32.2.1硬件的日常护理................................................32.2.2硬件的检测和诊断..............................................32.2.3硬件的送修....................................................32.2.4硬件代购......................................................32.2.5硬件的升级安装................................................32.3软件维护........................................................42.4应急服务........................................................42.5建立用户档案....................................................42.6贴心服务........................................................43.双方责任与义务..................................................43.1乙方的责任和义务................................................43.2甲方须知........................................................54.收费标准........................................................65.支付方式........................................................76.保密条款........................................................77.违约责任........................................................78.解决合同纠纷的方式..............................................89.合同有效期、修改和续约..........................................8附件：设备清单.....................................................9甲方：XXXXXXXXXX公司乙方：XXXXXXXX科技有限公司XXXXXXXXXX公司（以下简称甲方）与XXXXXXXX科技有限公司（以下简称乙方）经友好协商，本着平等、自愿、信任、互惠互利的原则，就甲方下述计算机等设备2014年—月日至2015年月日期间内的设备维护达成如下协议：1.总则甲方委托乙方对其办公地点的设备进行日常维护维修、技术支持等服务，主要工作内容包括：1.1提供5天乂8小时的技术支持（包括电话咨询、远程协助、现场支持）；7天X11小时的电话服务；1.2台式电脑、笔记本电脑、复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的整机及配件的日常维护维修；1.3软件安装、调试、维护、软件升级；1.4应急响应服务；1.5设备巡检；1.6视频会议系统维护；1.7数据服务1.8考勤系统、综合信息网优化升级与维护服务乙方在做好服务的同时，有义务、有责任和其他服务商建立良好的合作关系，共同做好承诺的服务内容。2.乙方的基本服务内容2.1维保对象：①台式电脑（包含组装机、戴尔和联想等品牌）②笔记本电脑③复印机、打印机、传真机等④扫描仪、碎纸机等⑤小型局域网及相关设备、线缆等⑥视屏会议系统⑦配件（光驱/主板/显卡等）2.2硬件维保2.2.1硬件的日常护理①提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑进行病毒检查及杀毒；②每年一次对台式电脑、笔记本电脑的操作系统维护、检查、升级；③每年一次用对台式电脑主机进行清洁，用屏保液清理与养护CRT与LCD曰二取显示器;④每年一次对打印机、传真机、复印机等办公设备进行擦试及内部清理，保证设备的正常运行和印品质量；2.2.2硬件的检测和诊断对发生故障的设备进行检测，诊断问题的所在；2.2.3硬件的送修故障设备若需要更换时，对于保内设备，联系厂商进行更换；2.2.4硬件代购过保的设备，根据甲方需求推荐相关配件。甲方需要其他配件时由乙方代为采购（乙方保证价格不高于市场平均价格）；2.2.5硬件的升级安装如扩内存、扩硬盘、升级CPU、增加网卡、打印服务器、双面打印单元、送纸器等。...
