寒假保险公司实习报告总结 又一次进入到了保险公司实习,这次来到了**保险。 **财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外损害保险和短期健康险业务的全国性保险公司,于 XX 年 6 月 9 日获得中国保监会批准筹建,XX 年 9 月 30 日获准开业。**保险实力雄厚,注册资本 37.9 亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司(saic)、中国石油化工集团公司(sinopeccorp)等世界 500 强企业。凭借着雄厚的股东实力,一流的企业文化,**保险进展态势迅猛。目前已在全国 37 个省、市、自治区及重点城市设立分公司。XX 年营业额超过 10 亿元。**保险期望通过优秀的资源配置能力,与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存,共赢进展。 两周前带着继续学习基本功,学牢专业知识的心情来到**保险,在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、接受新一轮的挑战,让自己之前所学的理论和实践知识得到锤炼加以巩固。 一、实习内容 实习的主要内容是学习**保险车险条款,录单及出单以及整个工作流程 1、接待客户,向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保险费。 2、负责填写投保单;先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要提供购车发票和合格证,然后对比证件上的内容填写投保单,再用电脑进行录入。 3、经核保无误通过后,交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡,核对确定准确无误后,将保险单交到财务,再用专门的笔记本把客户的资料登记好。 4、把单证按类别整理并装订,最后送至档案管理室并按月份将其归类。 二、实习体会 (一)通过进一步的对保险公司及行业的了解,也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。 1、在经营理念上,进展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中,为了保证完成保费计划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上,理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节,业务进展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠法律规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险控制水平不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速健康进展和壮大。 2、在服务水平上,技术含量较低,仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中,主要依靠业务人...