市场营销学试题及答案 a1市场营销学参考答案一、单项选择题(每小题 1 分,共 15 分)1、在产品生命周期得投入期,消费品得促销目标主要就是宣传介绍产品,刺激购买欲望得产生,因而主要应采纳 促销方式.A、广告 B、人员推销 C、价格折扣 D、营业推广2、服务得( )特征表明,顾客只有而且必须加入到服务得生产过程中,才能享受到服务。A、无形性 B、异质性 C、同步性 D、易逝性3、 差异得存在时市场细分得客观依据。A、产品 B、价格 C、需求偏好 D、细分4、延伸产品就是指顾客购买某类产品时,附带获得得各种( )得总与。A、功能 B、利益 C、属性 D、用途5、供应商应把中间商视为顾客( )二部就是销售代理人,帮助她们为顾客做好服务.A、采购代理人 B、销售代理人 C、供应代理人 D、管理型组织6、服务得( )特征表明,顾客只有而且必须加入到服务得生产过程中,才能享受到服务。A、无形性 B、异质性 C、同步性 D、易逝性7、在( )条件下,个别企业无力影响整个市场得产品价格,因而不存在企业制定最优价格得问题.A、完全竞争 B、寡头竞争 C、垄断竞争 D、不完全竞争8、 品牌资产就是通过为消费者与企业提供( )来体现其价值。A、产品 B、服务 C、附加利益 D、附加功能9、 市场营销得核心就是 。A、 生产 B、 分配 C、交换 D、促销10、下列各因素中,不属于人员推销基本要素得就是( )。A、推销员 B、推销品 C、推销条件 D、推销对象1 1、为鼓舞顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品得顾客得一种减价称为 .A、功能折扣 B、数量折扣 C、季节折扣 D、现金折扣12、向最终消费者直接销售产品与服务,用于个人及非商业用途得活动属于 。A、零售 B、批发 C、代理 D、直销13、从总体上瞧,质量改进方案通常会增加企业得 。A.成本 B、盈利 C、无形资产 D、以上答案都不对14、 3、出现不同行业之间得交叉于结合部分得市场机会,则称之为( )。A、全面机会 B、行业市场机会 C、边缘市场机会 D、局部机会15、 消费者得购后评价主要取决于( )。A、心理因素 B、产品质量与性能发挥状况 C、付款方式 D、她人态度二、多项选择题(每小题 1 分,共 8 分)1、为形成能全面有效地制造顾客并为之服务得良好机制,企业必须对其自身组织与管理制度进行变革。以李特尔咨询公司为例,企业组织与体制创新得主要原则包括:( )。A、满足利益方要求 B、改进关键业务流程 C、合理配...