网络部员工岗位职责网络主管工作职责:一、事务性工作:1、 召开部门早会,分配当日工作任务;2、 官方网站3、 百度淮南吧4、 负责百度、腾讯知道优化问答每天一条5、 负责官方博客(新浪、网易)每天三篇原创文章。6、 小鱼论坛 7、 负责个人 QQ 空间信息的更新,客片发布,意向客户的跟踪;8、 利用嘀咕管理官方微博(新浪、腾讯、网易),信息发布更新;用名人姓名注册微博小号,及时转载官方微博内容.二、重点工作:1、 负责督促部门员工工作任务的完成,并汇总;2、 负责及时处理负面信息或突发性事件;3、负责在周日下班前上报部门工作报告(含本周小结、下周计划 与建议);4、负责在 30 日前上报部门月度工作报告(含本月总结、下月计 划与建议);5、 负责策划或审核月度网络活动计划,并落实实施;6、 负责外部合作事宜的洽谈;7、 负责部门员工的绩效考核.网络客服一:工作职责:一、事务性工作:1、 负责 wed114 以及论坛、西祠、赶集、58 同城2、 淮南生活网3、 老顾客 QQ 群4、 负责百度、腾讯知道优化问答每天一条5、 口碑、大众官号以及小号的练级6、 查查论坛、合肥论坛(婚庆、淮南同乡会版块)7、 负责个人 QQ 空间信息的更新,客片发布,意向客户的跟踪;8、 利用嘀咕更新个人微博(新浪、腾讯、网易).二、重点工作:1、 负责完成每日工作任务,并进行截图保存;2、 负责网络咨询,解答客户,接待网络客户;3、 负责在下班前汇总工作报告并发至主管门邮箱;4、 负责在 30 日前上报个人月度工作报告(含本月总结、下月计划与建议);5、 负责网络活动的发布.网络客服二 : 工作职责:一、事务性工作:1、 优酷、56、土豆视频2、 官网论坛3、 百度 官方空间4、 网易新娘论、新浪女人论坛5、 负责个人 QQ 空间信息的更新,客片发布,意向客户的跟踪;6、 利用嘀咕更新个人微博(新浪、腾讯、网易).7、 陆续增加二、重点工作:1、 负责完成每日工作任务,并进行截图保存;2、 负责网络咨询,解答客户,接待网络客户;3、 负责在下班前汇总工作报告并发至主管门邮箱;4、负责在 30 日前上报个人月度工作报告(含本月总结、下月计 划与建议);5、 负责网络活动的发布。职责与权力1、 对部门工作效率与业绩负责;2、 对客户满意度负责;3、 对公司品牌网络推广负责;4、 对部门员工任用有决策权;5、 对部门员工升迁、降级、辞退、开除有建议权;6、 对部门员工违规有直接处罚权;7、 ...