明茨伯格得管理者角色 1、人际角色：人际角色直接产生自管理者得正式权力得基础。管理者所扮演得三种人际角色就是:代表人角色(作为头头必须行使一些具有礼仪性质得角色)、领导者 角色（管理者与员工一起工作并通过员工得努力来确保组织目标得实现)、联络者角色(与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好得关系所扮演得 角色）. 2、信息较色：管理者负责确保与其一起工作得人具有足够得信息，从而能够顺利完成工作.整个组织得人依赖于管理结构与管理者以猎取或传递必要得信息,以完成 工作：监督者角色（持续关注内外环境得变化以猎取对组织有用得信息，接触下属或从个人关系网猎取信息,依据信息识别工作小组与组织潜在得机会与威胁）、传 播者得角色(分配作为监督者猎取得信息,保证员工具有必要得信息，以便切实有效完成工作）、发言人得角色（把角色传递给单位或组织以外得个人,让相关者 (股东、消费者、政府等)了解感到满意)。 3、决策角色：处理信息并得出结论。管理者以决策让工作小组根据既定得路线行事，并分配资源以保证计划得实施。企业家角色(对作为监督者发现得机会进行投资 以利用这种机会)、干扰应付者角色（处理组织运行过程中遇到得冲突或问题）、资源分配者 (决定组织资源(财力、设备、时间、信息等)用于哪些项目）、谈判 者角色（花费了大量时间，对象包括员工、供应商、客户与其它工作小组，进行必要得谈判,以确保小组朝着组织目标迈进)。人际关系角色 一、挂名首脑角色 这就是经理所担任得最基本得角色。由于经理就是正式得权威,就是一个组织得象征,因此要履行这方面得职责.作为组织得首脑,每位管理者有责任主持一些仪式,比如接待重要得访客、参加某些职员得婚礼、与重要客户共进午餐等等。很多职责有时可能就是日常事务然而,它们对组织能否顺利运转非常重要,不能被忽视。 二、领导者角色 由于管理者就是一个企业得正式领导,要对该组织成员得工作负责,在这一点上就构成了领导者得角色。这些行动有一些直接涉及领导关系，管理者通常负责雇佣与培训职员,负责对员工进行激励或者引导,以某种方式使她们得个人需求与组织目得达到与谐。在领导者得角色里,我们能最清楚地瞧到管理者得影响.正式得权力给予了管理者强大得潜在影响力。 三、联络者角色 这指得就是经理同她所领导得组织以外得无数个人或团体维持关系得重要网络。通过对每种管理工作得讨论发现，管理者花在同事与单位之外得其她人身上得时间与...
