某电商网站营销活动策划流程SOP

某电商网站营销活动策划流程 SOP电商的竞争，考验的是一家公司的快速反应能力，而快速反应能力则建立在行之有效的 SOP 流程之上。设计 SOP 流程时，需要充分考虑到公司部门的结构分工以及需求的走向,根据公司的人力资源配备情况，合理安排人员分工及流程节点，确保营销活动的执行可以做到快速有效的执行,从而在行业竞争环境中，使公司处于主导地位。 一、营销活动的资源需求分类 a） 根据本公司的实际情况，在执行市场活动时,通常会涉及到的资源通常为： i. 商品资源.即拿什么商品做活动.该需求需要由商品管理部门提供资源的支持，配合策划部门。 ii. 网站功能资源。任何线上的活动，都需要网站功能作支撑，因此所有的活动策划方案,其可行性均以网站功能的兼容性为基础标准。若网站缺乏相应的功能支撑,则需要由产品部门进行主导开发。 iii. 网站视觉资源。一个好的活动,必须通过强有力的视觉形象展现给消费者，增强活动的转化率,提升活动的效果。视觉设计需要有一定的构思创意,因此需要留足相应的工作时间给相关部门 iv。 财务数据测算。市场营销活动的最终目标是为了提升业绩，因此一个活动策划方案需要进行详细的财务论证及分析，以确定活动的销售预期及财务风险所在，财务数据测算将决定市场营销活动是否有必要性。 二、策划的具体流程执行步骤 为了确保各个部门有足够的工作时间，对营销活动提供完善的支持,本公司将市场营销活动的 SOP 流程分成两部分： 1、 月度活动需求评估 每个月对公司的下个月市场活动进行预先评估，各个部门大致了解下个月的活动规划方向,提前开始准备资源。(如商品方案的组织、网站功能的评估及预开发、视觉工作量的提前安排等) 月度活动需求评估的主要事项: 时间：每月 15 号 下午 2 点 内容：评估下一个月的活动需求。 参加部门：市场部、运营部、平台\渠道部、网站产品部、商品企划部、财务部. 各部门职责： 市场部确认：流量指标及推广渠道及时间节点； 平台\渠道部：是否跟进活动及时间节点； UED 部门确认：活动页面设计时间节点； 网站产品部确认：网站功能需求及时间节点； 商品企划部:确认商品资源需求及时间节点; 财务部:确认活动商品的毛利测算及时间节点; 评估输出结果：多部门一致评估，得出下月的活动方案清单,各部门职责以及执行时间节点。 2、 每周活动需求方案追踪 通过评审的活动清单，根据活动的时间规划节点，定期进行跟踪，确认各个部门的执行进度及...