近年来，中国平安连续向客户推出了一系列具有市场号召力的服务承诺，得到广阔客户积极、正面的反馈
2025 年，平安推出了电话车险，不需要车主开车到保险公司门店投保，只要一个电话，就可以及时完成保险的选择和确认
2025 年，平安又启动低碳 100 的绿色金融行动计划，实现对社会环境责任的庄严承诺
而平安险长沙分公司作为中国平安的一员，积极配合总公司低碳金融活动的开展，并号召平安保险长沙分公司的客户“一起将低碳进行到底”
电子化账单，节能减排对外的业务上，平安将保险、银行、投资三大业务均拉上“低碳”行动上来
首先是账单的“电子化”，包括保险业务中的契约保单、信用卡的对账单等等，均鼓舞用户选择电子账单服务；寿险选择订阅电子账单的话，将有机会获赠千元话费；信用卡选择电子账单的话，将可换到积分兑换礼品
这种鼓舞方法很“有用”，平安保险长沙分公司的客户在使用电子账单节能减排的同时还能获得礼品，更加强了客户低碳生活的积极性
同时，基于后台集中项目而开展的电子保单、电子投保书、电子函件及电子保全等业务的推广，将大量节约在销售和服务各环节的纸张消耗
各个运营环节，实现绿色环保平安这 100 项低碳计划包括，66 项日常办公、14 项采购环节、12项业务环节以及结合业务自身特点推出的 8 项绿色金融项目
平安保险长沙分公司积极配合平安总部的活动开展，将各种节能减排举措应用到日常办公、物业管理、后台作业等各个运营环节，实现绿色办公
并提倡无纸化办公与定时关闭办公电脑等措施，每晚 8 时自动关闭电脑，假如有开机忘关电脑的“大头虾”，则会到晚上 8 时定时自动关闭
降低整体能耗，减少碳排放
平安网上车险，产品与服务构建绿色金融长沙车主作为社会的一份子，也应该从身边小事做起，为保护环境贡献自己的一份力
比如在选购车型时可以选择一些节能低排放的车型，又或者是在投保车险的时候选择低碳的网上车险
