浙江乡镇广电网络三年开展规划目 录一、指导思想.........................................................................................................................2二、目标.................................................................................................................................2(一)加强网络建设,增加双向网络覆盖率,构建网络平安防护体系..............................2(二)助力市场推广,提高群众根底用户和全业务渗透率,推动融合信息化开展..........2(三)提升客户效劳能力,提升用户感知.............................................................................5(四)强化效劳职能,实施惠民工程,承担社会责任..........................................................5三、乡镇业务单元现状.........................................................................................................5(一)网络现状.........................................................................................................................5(二)市场现状.........................................................................................................................6(三)客户效劳现状.................................................................................................................7(四)宣传及信息化效劳现状.................................................................................................7四、重点工作规划.................................................................................................................8(一)根底设施建设.................................................................................................................8(二)市场业务开展...............................................................................................................10(三)客户效劳体系...............................................................................................................15(四)宣传及信息化...............................................................................................................16(五)网格化管理....