煤矿班组建设工作总结 总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则。中国文库-教育资源网今日为大家精心准备了煤矿班组建设工作总结,希望对大家有所帮助! 煤矿班组建设工作总结 班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要通过班组去落实,班组管理水平高低、班组人员素养如何,直接影响着服务质量。团结 +创新是服务检查班的班组宣言。2025 年我们全面加强了班组建设工作,具体开展如下: 一、 建立班组例会制度 通过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断进步。 二、 法律规范班组记录,加强基础管理 我们对班组记录进行了法律规范,确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分的记录内容都提出了法律规范和标准,要求有专人负责记录整理。 三、 建立班组学习培训制度 建立了周一学习制,确定每周一为学习日,组织针对性的业务学习、服务案例讲解、新增服务法律规范学习,并对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思广益中找到解决的办法。 四、建立人人参加的考评机制 将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行责任考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工参加的积极性,提高班组建设的水平。 五、建立班组个人档案 班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,为平优和选拔骨干制造条件。 六、 注重创新文化在班组的落地生根 鼓舞大家在实际工作中不断创新思路,利用集体的力量进行难题攻关。目前主要攻关项目包括:提高营业厅排队等候达标率 qc 项目、徐州分公司 2025年 qc 成果引进、营业厅效率服务标准化服务示范项目。 七、 突出家文化建设 为了把班组建成第二家园,营造家的温馨,让大家工作生活在班组有家的感觉,上半年全班共同参加重新布置了办公室,使班组充满生机活力,彻底改 变死气沉沉的局面,激发了班组成员蓬勃向上的热情。 我们将总结班组建设的成绩与不足,对搞好班组建设的途径与方法进行积极的探讨和思考,把我们班组打造成为一流班组,使企业的基础得到巩固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的进展。 煤矿班组建设工作总结 2025 年,我队仔细贯彻落实上级有关安全生产的一系列重要指示、指令,坚持安全第一、预防为主...