物业 12 月份工作总结为标准润丰物业的效劳行为,让您更加深化的了解物业日常工作内容,提高宽阔住户对物业效劳工作的认知度,保障您在物业效劳、管理活动中的知情、监督权
现就将物业公司 2025 年 12 月份作总结进行公示,请各位领尚家人监督、批判指正
客 服 部 物业客服前台 12 月累计接待保修 855 项
其中物业维修 855 项,完成 855 项
累计接待客户来访 1459 次
铃儿响叮当活动 圣诞节到了,物业客服部为了活泼园区圣诞节的气氛,表达管理处对业主深切的问候,楼管管家穿着圣诞老人的服饰、带着可爱红色的小帽子,为我们园区可爱的小朋友送圣诞礼物,看着小盆友那一张张带着微笑的脸庞,让行走在冬天冷风中我们,心中也是暖暖的
工 程 部 原有车库应急照明随着使用年限到达 5 年,蓄电池老化,虽然地下车库停电是小概率事件,但保障紧急情况下业主平安为物业公司首先要保障的
本月地下车库增加新型应急照明,比原有应急照明亮度更高,位置更合理
假如业主在地库时,停电将不会让大家感到惊慌
业主家排水管道倒流,工程师傅紧急抢修疏通管道,只为还给业主一个舒适的居住环境
疏通管道时发现堵塞物其实就是我们的袜子、塑料袋等生活垃圾,他们本不应出现在污水管道
所以敬请业主在使用时勿要把垃圾随水一块冲走,这样会很容易造成堵塞,污水倒流回家中
所以这点一定要注意哦
在 20 号楼供暖期间,有些新入住的租户家暖气遇到问题,工程师傅上门调试
对锅炉房、供暖设施设备和供暖工作情况进行了检查,更新锅炉房标识,完善设施
确保业主度过一个平安又温和的供暖季
在这些整修工作外还进行了装修管理、设备间运行、公共设施维护、单元门维护等一些日常维修工作
在此对您给予工程师傅各项工作的理解与支持表示感谢
安 保 部 关于乱停车现象温馨提示 温馨提示园区业主(住户):如下列图中的标志,消防通道路面禁止停私