物业保洁主管年度工作总结【导语】总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否那么就会影响工作总结的客观性和全面性。《物业保洁主管年度工作总结》是为大家准备的，希望对大家有帮助。 【篇一】物业保洁主管年度工作总结 我是一名家政保洁人员，从事这个行业已经有一段时间了，回首 20xx 年，这一年来，在业主的指导帮助下，以到达以业主满意为目标，为业主提供优质效劳为宗旨，兢兢业业的努力着，经过全体员工的共同努力下，较好的完成了xx 的各项保洁工作任务。特别是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来 xx 的消费者都能够在一个洁净、洁净、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下： 一、仔细抓好保洁队的整体素养建设，加强员工的职业道德教育，让每位员工都能认识到“客户是上帝〞、为客户提供优质的保洁效劳是我们的使命。教育员工树立“业主至上、效劳第一〞的强烈效劳意识意识。我们主动关怀员工的思想，帮助他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了员工队伍，确保了出勤率。 二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准〞、“岗位职责范围〞、“岗位定编制度〞、“考勤制度〞、日巡查表上墙、每月业主意见表等，以规章制定来严格标准每位员工的日常工作行为。 三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关，确保业主和到来的消费者使用平安。其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节约降耗。第三是保护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查，勤清理，发现问题及时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想，要求每位保洁员做到人走灯灭，不用水时要及时关闭水龙头。 四、加强平安防范。在工作中我们注意平安事故的防范与意识的教育培训。常常组织员工开会强调平安工作，注意防火防盗，组织消防平安知识的培训与考核，使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。 回忆一年的工作，虽然我们完成了为业主提供保洁效劳的工作任务，但社会开展对我们效劳行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在许多缺乏之处在新的...
