物业工作人员仪容仪表及言行法律规范1、0 目得法律规范物业工作人员得仪容仪表及言行举止，树立良好得服务形象。2、０适用范围在公司所辖商业地产范围内上岗得工作人员.3、0 职责3、１物业工作人员在上岗时自觉根据仪容及言行法律规范操作.3、２物业经理负责检查并纠正工作人员得仪容及言行。3、３商业地产行政人事部负责本《物业工作人员仪容仪表及言行法律规范》得培训及抽检。４、0 物业工作人员仪容及言行法律规范４、1 着装４、1、1 上岗时，物业工作人员应统一穿着公司配发得制服。制服要求始终保持干净、笔挺,不得出现脏污、褶皱、异味等。制服纽扣必须全部扣齐，不挽袖、不卷裤腿。衣袋内放置物品不能外露或有明显凸出.4、１、2 男士要求穿着黑皮鞋、深色袜子,不得穿着浅色皮鞋,不得穿着外观、款式鲜艳、夸张得鞋袜.女士要求穿深色、不露脚趾得皮鞋或布鞋,肉色丝袜,不得穿拖鞋或凉鞋。4、1、3 上岗得工作人员着装应一致，如:全部人员穿着夏装（冬装）。４、1、4 工号牌统一悬挂于左胸前，工号牌要求完好无损,名字清楚。4、2 仪容４、2、1 男士头发要求前额不超过前额得二分之一,鬓角不得盖耳或超出耳根，后不得齐领。发式总体干净、自然,不得染发(染黑发除外）、烫发或梳理其它夸张样式得发式.面部要求干净、自然，不得留胡须,鼻毛不应外露。保持口气清新.不得留长指甲，除婚戒与手表外不得佩戴其它饰品,不得佩戴外观鲜艳、夸张得手表.凡佩戴有项链、挂件等饰物,一律要求放入制服内，不得暴露在外.4、2、2 女士头发要求前刘海不得超眉，过肩长发应束发或盘发，不得披散头发.发式要求干净自然,不得染发（染黑发除外）或梳理样式夸张得发式。不得佩戴外观明亮、鲜艳得发带、发卡等装饰物。面部要求不化妆或着淡妆，着浅色口红,不得化鲜艳夸张得妆式。耳部只能佩戴耳针、耳钉等小型饰物,不得佩戴外观鲜艳明亮、样式夸张得耳环等饰物.保持口气清新。不得留长指甲，不得涂抹指甲油。除婚戒与手表外,不得佩戴其它饰品，不得佩戴外观鲜艳、夸张得手表.凡佩戴有项链、挂件等得一律要求放入制服内,不得暴露在外。4、3 言行及礼节４、３、1 在工作中，应使用文明语言,如“您好",“谢谢”,“再见”，“对不起”等，不得使用粗言秽语，不得用方言在客户面前交谈.与客户交谈时，应使用普通话,双眼平视对方，语调适中，语气中肯,做到不卑不亢。4、3、2 见到公司得领导与项目客户，必须面带微笑，主动打招呼问好,如：早上好,您好.遇有客户、...
