案例分析题 1、淘宝网成立于 2025 年 5 月 10 日，由阿里巴巴集团投资创办。目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于制造全球首选网络零售商圈。经过 6 年的进展，截至 2025 年底，淘宝拥有注册会员1.7 亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网 2025 年的交易额为 2083 亿人民币，2025 年则高达4000 亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。 结合以上介绍，试阐述淘宝网的商业模式，分析淘宝网的优势和目前存在的不足之处。 答：商业模式：① 略目标：真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台，致力于全球最大的个人交易网站。② ② 目标客户：是所有对网上交易感兴趣的人群。如学生、上班族等。③收入和利润来源：佣金和广告推广费。 优势：① 本土化优势，中国网民人数的递增，消费习惯和生活方式的改变② 间接拥有了阿里巴巴丰富的商业资源③ 重客户体验，服务优势明显。不足：② 货当正品卖，假货当真品卖② 虚假信用③ 用评价体系不合理④ 用搜索排名⑤企业内部腐败现象严重。 2、戴尔公司目前已成为全球领先的计算机系统直销商，跻身业内主要制造商之列。截至 2000 年 1 月 28日的过去四个财季中，戴尔公司的收益达到 270 亿美元，成为全球名列第二、增长最快的计算机公司，在全球有 35800 名雇员。在美国，戴尔是商业用户、政府部门、教育机构和消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商。目前，戴尔公司利用互联网进一步推广其直线订购模式，再次处于业内领先地位。 （1）结合以上材料，试阐述网络直销的定义。 答：网络直销模式，属于直销的一种，是指生产商通过互联网直接接触最终用户而不是通过批发商或零售商的商业运作模式。 （2）戴尔公司采纳网络直销模式，从而占据市场份额。结合网络直销模式的特点，分析戴尔公司的优势之处。答：网络直销模式的优势：① 能够提供便捷高质量的服务；② 具有高效的渠道；③ 信息反馈能力强；④ 有利于成本的节约；⑤ 有利于促进市场运作的法律规范性。 3、Groupon 是一个团购网站，是美国近半年来比较流行的新模式之一。Groupon 成立于 2025 年 11 月11 日，总部位于美国伊利诺伊州芝加哥。Groupon 在全球 150 多个城市为用户提供团购交易，其折扣为50%甚至更多。 国内团购网站 2025 年年底达到 2000 多家，到 2025 年 7 月，这个数字变成了 5000 家。而从 2025 年年底开始，大量团购网...
