第一章综合练习参考答案一、单项选择题1-5 C B C B B 6-10C A A A B二、多项选择题1
ABCD 2
ABD三、判定题1-5 对 错 对 错 错 6-10 错 错 对 错 对四、简答题 1.企业商务活动基础特征是什么
(1)从事商品交换活动
(2)包含商品交换、买卖和再分配,包含商品物理上位移过程
商务活动包含产品(Production)、服务(Service)、资金(Money)及相关信息(Information) 等交易
商务活动在两个或两个以上实体之间完成
而参加交易实体之间,经过一定商务规则或契约,法律规范其行为和交易过程
所以,参加商务活动实体之间是经过有形商品或无形商品(如服务、信息)等联络在一起
2.电子商务系统和传统 EDP、MIS、DSS 有什么异同
电子商务系统仍然是计算机系统,它和传统电子数据处理系统 EDP、MIS 及 DSS,在一些开发技术上有一定共同之处,不过还有很多差异
EDP 关键包含到和企业生产相关事务(如财务统计、银行转账等);MIS 则关键服务于企业管理层面,它在 EDP 系统之上经过生产数据搜集、转换和加工,进而完成企业信息管理、统计、分析、控制,辅助企业管理活动; DSS 关键是针对企业决议过程中面临部分半结构化或非结构化问题,利用现代数学、管理科学和信息科学技术方法,经过推理、模拟等手段,在不完备或不确定条件下,对最终面正确决议问题提供决议参考依据,它关键面正确是企业决议者
从系统功效上分析,电子商务系统不仅支持企业内部生产和管理,比如 ERP、 SCM 和 CRM,而且支持企业经过 Internet 进行商务活动,比如企业形象宣传、网络订单管理、网络支付管理等
从信息系统服务范围及对象分析,传统信息系统关键服务于