张 驰 实 业 电 子 商 务 项 目 第 一 阶 段 (1-4 年 ） 计 划 书 (此计划书不包括 O2O 模式中线下部分） 一，目标设定1，货品目标货品如同上战场的装备，所以装备精良上战场之后赢的胜算更大一些！一个原则，20%的货赚 80％的钱，80%的货赚 20％的钱。根据企业实际情况来制定：引流款、利润款、形象款、定制款等占比.其次是货品的风格及受众人群的定位，这部分完全可以从竞争对手那里得到最新的咨询和消息。“所有资源都是我的资源”，做电商就是走出去,把各种思想拿回来。A，第一年衬衣系列商品，并开始进入儿童内衣系列产品的计划和开发阶段B，第二年至第四年主要儿童内衣系列及周边配套产品附带衬衣系列产品2，销售目标（不包含线下目标）电商的销售目标细分下来，其实就是更多的转化，而更多的转化来源于更多更精准的流量构成，更多更精准的流量来自于站内、站外的一些引流工具和推广.根据企业流量情况制定出详细的年度销售目标策划案+执行案，这个才是关键。根据企业现状制定年度销售额,这里面要先制定一个时间周期,一个财年 12 个月（什么时候都行，不一定是 1 月 1 日），划分为前半年、后半年,再细分为四个季度，再细分为 12 个月度,再细分为 48 个周，再细分到每天的日报。在这一年里，又多少个节日，节点都要细分出来。销售额一定是一个递增的指标，比如一年制定了 1000 万的营业额，通过我上述的这些时间节点细分到每天引入多少流量，这些流量都是通过哪几个宝贝引入的,营业额在哪几个节点上有大幅度的拉伸等。A,第一年保 300 万冲 500 万（衬衣）B,第二年保 800 万冲 1000 万(衬衣+儿童内衣）C，第三年保 2000 万冲 3000 万(儿童内衣+衬衫）D，第四年保 6000 万冲 8000 万(儿童内衣+衬衫)3，客户目标（不包含线下客户)主要是客户关系管理，这样在做活动的时候才能发挥这部分的资源。首先客户的基本构成和购买金额占比这部分客服主管一定要把数据反映给运营，运营才能更好的做出调整，制定相对完善的会员营销策略，保证新、老客户的增加,让新会员成为老会员并最终成为品牌粉丝。A，A 类开户数第一年 500 个，第二年 2000 个，第三年 5000 个，第四年 10000 个B,体验客户数第一年 20000 人次，第二年 50000 人次，第三年 20 万人次，第四年 40 万人次 二，目标分析1，货品分析 网店一般对上新品的需求量很大，所以需要常常更新货品，假如不更新，容易流失客户...
