Sportica 电子邮件营销方案EDM 营销赢在细节及对未来趋势的把握
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com/quanzi/44356811一、EDM 营销概述据 Return Path 公司所做的一项调查讨论列出了读者打开和阅读邮件的主要原因:认识并信任发件人55
9%以前打开过发件人的 Email,觉得有价值51
2%邮件标题41
1%常常阅读邮件32
2%邮件预览吸引了读者21
8%打折信息20%免费运货促销17
5%在打开邮件之前,用户通常只能看到两个信息:发信人以及邮件标题
电子邮件营销在阅读前也只有两个地方可以用心思,促使收件者打开邮件
打开率搞的邮件标题(排行)打开率低的邮件标题(排行)1、[公司名称]最新消息1、[公司名称]限时促销2、[公司名称]XX 年 XX 月新闻公告2、[公司名称]节日大促销3、[公司名称]电子杂志 XX 年 XX 月3、[公司名称]节约 10%4、[公司名称]邀请您4、[公司名称]假日优惠券5、[公司名称]祝您节日欢乐5、[公司名称]礼品大放送二、EDM 营销流程EDM 营销效果流程:广发邮件→数据许可(用户主动订阅)→数据整理→IP 白名单→个性化邮件→定向(客户细分)→营销策划→报告→数据挖掘→RIO根据各个流程的各个环节逐步改善转化率,最终提高购买转化率
电子邮件营销的邮件类型、发送频率及产生效果我做了如下表的分类:邮件类型特性凸显发送强度作用效果产 品 介 绍类产品特性诱因低关注品牌动向促销类价格诱因中保持客户活跃,增加客户粘度,增加订单率,事 件 营 销类社会传播性诱因中如“丝芙兰”的-宝格丽女孩互动游戏以此增加订阅率和品牌信誉内容类用户阅读习惯高客户关怀杂志类男装时尚,搭配技巧