监控(jiān kònɡ)员工作总结 监控员工作(gōngzuò) 总结 本人自二 0 一 0 年二月到公司监控中心工作以来，在公司经营部经理、副经理的正确领导下，在监控班长的耐心指导下，虚心学习，认真(rèn zhēn)工作，自觉完成各项工作任务，为从一个收费员成长为一名合格的监控员不 懈地努力着。主要表现有如下几点：一、思想觉悟方面 能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满(bǎomǎn) 的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。 二、业务素养方面(fāngmiàn) 1、根本上能领悟领导意图，能把领导的指示快速准确地传到达各收费站或其他部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决 的问题汇报给领导。 2、上班时专心凝视着监控屏幕，发现收费员有不标准行为时及时提醒纠正；在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时，及时推拉镜头跟踪观察，并推断是否该向领导报 告。 3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员提供正确的故障情况、IP 地址；按班长要求编制本室监控员排班表；查询收费数据报规划部等。4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的 事情的时间、地点、过程和处理结果。 三、团结协作方面 和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离 间。 四、环境卫生方面 自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。以上是本人上半年工作中表现好的方面，但同时本人也 发现自己工作中还存在着一些问题和缺乏，主要有下面几点： 一、语言表达能力差。因为本人的母语是壮语，而粤语和普通话水平略低，所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的情 况。 二、惧怕流言蜚语。本人在开始时比拟认真严格地纠正一些收费员的不标准行为，后来听到一些议论后就开始犹豫和担忧，不敢更大胆地展开工 作。 三、自信心缺乏。在上级领导面前过于紧张，不能更好地展现自己的工作能力。四、在业务技能方面还缺乏系统的学习，不敢大胆地提出自己的疑 问。 针对以上情况，本人今后在工作中会更努力加强业...
