督导工作总结(五)进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到此刻东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜爱这份工作
现将过去的五个月作以下总结
1、2 月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,经过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情景和工作职责
作为市场督导,首先要了解自我的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备必须的专业知识,演讲技巧
再者,要坚持进取,持之以恒的工作心态
2、3、4 月份出差本省、四川,重庆等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺
在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不一样程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通本事、管理本事和十足的热情和职责心才能把工作做好
3、5 月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面
经过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的提高,也分清三个品牌不一样的陈列风格
但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握
陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,异常是一些国际品牌的陈列更值得我去学习
4、6 月份出差武汉,主要针对店员进行培训和协助销售
6 月份的出差能够说是对我前期知识积累的一次检验
在武汉驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本能够流畅地讲完课程,但这过程中发现自我对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法
在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面能够让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验
对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮忙,异常是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去理解我的一些见解