单项选择题：1.数据转化成为对人类有意义与有用形式，被称为（ 信息 ）。2.信息系统中输入活动指得就是（在组织内部或其外部环境中捕捉或收集原始数据 )。3.信息系统中输出活动指得就是( 将处理后得信息转交给使用它得人或其她活动 ）。4.信息系统反馈指得就是（将输出返回到组织中合适得成员,去帮助她们评价与校正输入)。5.工程师、科学家或建筑师为企业设计产品与服务,以及制造新知识，我们称她们为（知识工作者 )6.信息系统得技术维包括（计算机硬件,计算机软件，数据管理技术,网络与通信技术 )7.业务处理系统就是信息系统中支持（执行与记录企业日常业务得计算机化系统,如输入销售订单、旅馆预约、工资、保存雇员档案与运输 )8.高管支持系统就是信息系统中支持（她们强调得战略问题与长期趋势,包括公司内部环境与外部环境 )9.管理信息系统就是信息系统中支持(中层管理人员用于输入概括性事务数据及简单模型，处理例行报表。决策支持系统:中层管理得非程序性决策。 ）10. ( 管理 )信息系统利用业务处理系统供应得数据汇总并生成公司基本运行情况表。11. 旅馆预约系统属于（ 业务处理 )信息系统。12. (管理 ）信息系统通常提供常规问题或程序性问题得回答，这些问题已预先指定好了，并有一个寻求它们回答得预订手续。13. 信息系统中数据得来源主要来自于( 业务处理 ）信息系统.14. （企业 )系统从制造业生产、财务与会计、销售与市场、人力资源等职能系统收集数据,并存于中央数据存储，从而解决数据分割问题.15. （供应链管理 )系统有助于企业管理企业与供应商得关系。16. ( 客户关系管理 ）系统帮助企业管理自身与客户之间得关系。17. ( 知识管理 ）系统使组织能更好地捕捉与应用知识。18. 识别顾客,使顾客认知产品属于企业过程中得哪一个部分?（销售与市场 ）19. 订单处理、市场分析、定价属于企业过程中得哪一个部分？（销售与市场 ）20. 生产计划、材料需求计划、库存管理属于企业过程中得哪一个部分？( 制造与生产 )21. 付款、创建财务报表、管理现金账属于企业过程中得哪一个部分 ?（ 财务与会计 ）22. 招聘员工、评价员工得绩效、员工福利管理属于企业过程中得哪一个部分？（人力资源)23. 客户关系管理软件不包括哪个功能？（功能:提供信息，协调销售、市场与服务等信息;有助于公司识别、吸引、维护顾客；提供服务激励顾客，增加公司收入;增加市场竞争力与提供高质量得客户支持 ）24. 高层...
