管理局深化推动“放管服”改革工作总结治理局深化推动“放管服”改革工作总结 区政府办： 依据《xx 市 xx 区人民政府办公室关于印发 xx 市 xx区推动“放管服”改革 201x 年工作要点的通知》、《xx 市 xx 区人民政府办公室关于印发 xx 市 xx 区加快推动“最多跑一次”改革工作方案的通知》等文件要求，我局领导高度重视，坚持法治思维、问题导向、创新治理、优化效劳的原则，积极行动，主动作为，顺当完成各项任务，现将工作开展状况总结如下。 一、各项工作开展状况 一是高度重视，统一部署。今年以来，我局将“放管服”改革作为一项重点工作，根据区政府“放管服”改革工作思路和总体要求，制定了相应的工作措施和方法，确保工作层层分解，件件落实。 二是完善清单，标准权力运行。进一步清理完善了权力清单和责任清单、行政许可事工程录清单、政务效劳事工程录清单、证明材料名目清单，确保“清单之外无权力”。 三是持续推动，改革行政审批。在权责清单和行政审批事项的日常治理和动态调整工作中，严把政策法规关，对没有法律法规依据的事项，一律予以清理。持续推动行政审批制度改革，认真落实“最多跑一次”改革任务。 四是制定并完善办事指南。根据区政府加快推动“最多跑一次”改革工作的相关部署，全面梳理事项清单，并以此为根底，依据相关法律法规的规定结合我局行政审批实际状况及办事群众的需要，不断完善行政许可和公共效劳事项办事指南简版及完整版，以到达简化办件流程、明晰办件资料、缩短办件时间的目的。 二、优化效劳，切实提高办事效率 一是提高效劳质量。对效劳对象热忱接待，主动了解需求，急躁细致解答，自觉承受监视，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。 二是简化办事程序。完善行政审批办事指南，并全面公开，以便效劳对象明白办事，材料预备齐全，有效避开了群众多跑路、跑冤枉路。同时削减审批环节，对仅申请预包装食品销售的经营者，取消许可前现场核查环节，实行即来即办。 三是精简审批材料。实行“容缺受理”，对能在“国家企业信用公示系统”等平台上能猎取的信息，不再要求申请人必需供应营业执照和法人身份证明等材料，便利企业群众办事。 四是提高办事效率。全面实行在承诺办结时限的根底上缩短 30%以上。 五是建立健全制度。建立并完善了信息公开、首问责任、一次性告知、限时办结、责任追究、效劳承诺等制度，不断健全事前帮扶、延时办理、信息查询和询问效劳等...
