系统运维体系架构规划本文主要介绍运维体系与架构得设计规划,这将引导我们从一个高屋建瓴得角度去考虑如何组织运维团队 ,如何规划运维架构,用什么构建起运维架构,以及如何开展运维工作。图 1-1 本文将会引入很多简明得运维实践示例来形象直观得告诉大家如何构建起运维体系。通过学习本文内容将会使我们具备规划与构建整个 IT运维体系架构得知识与能力。运维体系就是运维得基础与核心。通过运维体系得构建及完善,使我们得运维做到稳定可靠,准确完备,法律规范科学。从某种角度来瞧,系统运维体系可以用一个四面体来描述(如图 1-1 所示),包括四大方面:人、事、物、流程标准。从人、事、物、流程这四个方面便可以很好地将运维体系进行解构 ,它们彼此互相作用,共同构建了一个完整有用得运维体系。下面列举了这四个方面各自得含义及相关内容。人:例如完善岗位职责与职业进展、提高团队技术水平、完善技能分享与培训、完善团队绩效考核、法律规范工作行为法律规范等。目得就是要建成一支工作高效、技术水平高、团结稳定、有职业素养得运维团队。事:例如做好日常基础运维工作,保障好生产业务运行。不断探究新得运维理念与技术,探究优化系统架构。具体可以分为几大块,例如运维流程管理,资源架构规划,应急与故障处理,监控与优化,安全与防护,项目及日常工作,等等。目得就是要明白运维做什么正确得事,怎么正确地做事,做事有章法,稳定高效能。物:主要就是如何管理好系统运维所涉及得各种资源。例如机房环境、办公设备、服务器、网络设备、操作系统、应用软件、工具等各种软硬件资源。目得要使各类资源配置管理妥当,清楚资源属性,知道从哪来,现在哪,要去哪。使得物尽其用,物有所值,安置妥当。流程标准:运用流程标准将上述要素(人、事、物)有机地结合,有序科学地流转、高效稳定地运行。例如资源规划与采购 ,各种标准法律规范、项目法律规范、软硬件配置部署法律规范、安全制度、工作交接,等等。就上述四大方面,下文继续展开论述,当然也仅就是一些内容得列举,毕竟具体到每个企业组织,其运维工作内容可能会大同小异。1、1 团队人员规划1、1、1 岗位职责划分一个优秀企业(组织团队)得核心竞争力其实说到底就就是人。合适得人在合适岗位上正确地干正确得事情——这就就是核心竞争力。一个好得运维团队也就是如此,人在运维体系中就就是核心,好得运维团队能够有效地、高质量地、相对低成本地发挥各个运维元素得功效,达到更完美得运维效能。对于运维岗...