《职业礼仪塑形象》教学设计焦作工贸职业学院张彩娟教 学 设 计课程名称职业道德与法律项 目第二课 展示自己的职业风采第一节 职业礼仪塑形象课 型理论授课班级五年制授课老师张彩娟授课时间2025 年 9 月课 时1 课时教学目标知识能力1、了解职业礼仪的基本要求，2、理解职业礼仪蕴含的道德意义3、理解职业礼仪的作用；核心能力养成遵守职业礼仪的习惯教学重点遵守职业礼仪的作用教学难点职业礼仪的道德意义教学对象分 析五年制学生的知识结构比较零乱，能力水平不高，也在某种程度上限制了学生主体作用的发挥。要激发学生的学习兴趣，促使学生能够积极主动地学习，能够有效地吸收和运用知识。教学设计要讨论学生的知识起点、能力水平。五学生在心理方面的基本特征有：个性鲜亮、思维活跃，乐于接受新生事物。教学方法角色扮演法、合作探究法和案例分析法教学环节及时间分配教学过程（教学内容和教学方法）3 分钟15 分钟知识回顾：第一课，我们学习了有关个人礼仪和交往礼仪的知识，今日我们要开始一起学习和我们将来工作密切相关的职业礼仪。一、导入：这节课我们班分为四个小组，比比看哪个组在这节课学的好、做的好，评比的积分将记入平常成绩。（出示小组活动评价表）活动一：请第一、三组同学起立，两人一组面对面站立，对面的两个同学做握手动作。其他组观察：哪对的动作法律规范。请第二、四组同学起立，同样按上面的要求做。从这两组中选两组经较法律规范的同学给大家做一下演示，然后出示正确的握手规则。通过这个活动，让学生的注意力集中到课堂，让他们从上课一开始思维就处于一种活跃状态，从而制造一种比较和谐的课堂氛围。教学过程：二、模拟展示，步入新课（一）职业礼仪的基本要求仪容端庄、语言文明，诚实守信、优质服务。爱岗敬业、尽职尽责，讲解仪容、仪表、仪态、交谈礼仪，让学生对职业礼仪有个初步的认识。在讲仪态时会和学生一起练习走、坐、行的姿势。活动二：让学生模拟自已在生活中观察到的不同职业的工作场景，可以从正反两个方面进行模拟展示。（出示小组课堂评价表，附后）场景一：银行场景二：饭店场景三：超市场景四：鞋店12 分钟10 分钟3 分钟2 分钟给大家几分钟时间准备，进行小组分工内容确定。展示结束让同学们分析哪些是法律规范的职业礼仪？哪些不法律规范，应该怎么做？对展示效果进行点评，指出优缺点，并讲解法律规范礼仪。（二）职业礼仪的道德意义：刚才我们学习的仪容、仪表、仪态...
