[2025 工作总结]联合证券公司实习总结一个月的实习结束了。这一个月，让我认识一个行业。对证券和股票有了很大的认识。已经对证券的一些基本业务也有了熟悉。 从七月十二日。走进联合证券公司开始。走进了一个新的行业。让我以前非常陌生的一个行业。 大家一听 就是一个想法炒股票。对，证券行业就是做股票。以前对这很陌生。虽然自己学这个。但是看看大盘什么，完全不懂 每每路过证券公司，都不晓得里面是做什么。进过着一个月的实习，我知道了，我也认识了。 通过实习，我对股票的一些基本操作。委托买卖，以及观察股票走势，大盘走势，已经市场对用股票起伏震荡等。炒股也是有很大的学问 还有，在实习中，慢慢也知道证券公司工作一些流程。当然只是我实习的那个范围，柜台业务。柜台是和股民接触最前沿的地方。从那里 可以看到股民炒股中那种赚钱的激动喜悦，那种被套牢后的无奈沮丧等等，千姿百态。也慢慢学会一些基本的业务，用的最多的是。 银证转帐 这是国家取消证券公司营业部设立资金柜后一个新的规定。及股民开办这个业务后，存钱取钱都通过证券公司的交易系统进行 转帐，大部分在办理时的股民反映态度，麻烦。但办好了之后有股民的反映是虽然麻烦但安全。这个业务是每个股民都得办理。这是其一。 还有就是一些，咨询业务，对于我们证券公司一些新的服务条款一些股票上的问题。咨询给予解答。还有就是接客户电话。解答其问题。 包括。股票 目前价格，已经 复息 走势等一些，基本的信息面。给予解答。等等。 这是我所做的一些柜台业务，通过这我也知道。做业务，是千篇一律每天都在重复昨天的工作，昨天说的话，但你说的人却不是一样。 你要让你的客户了解。一开始有段时间是有点乏味了。觉得每天都在重复做，但慢慢我认识到，这就是工作。工作就是这样。通过这一个月 实习，我也对工作时的心态有端正。以前总是大想法。但实际是要从一点一滴做起，不会爬就想跑了，那是不可能的！ 另外一个实习经验就是锻炼了自己和客户的沟通能力。因为客户有很多问题已经不解需要你来给予解答。特别你的客户一半都是老年人。 炒股票，有部分也是一大部分多是老年人。他们的思维已经反映不可能和年轻人一样快，所以对于这部分客户必须的有非常的耐心，和 笑容。慢慢说，一点点，让他懂为止。当然也有一些不讲道理的客户，我们则不能因为他们的无理而牢骚满复，反而要细心给予解决其 其问题。 有问题，光发脾气也不是解决办法。...
