营销策划公司奇正沐古：《超级女声》与传统营销之死 大音希声，大象无形，营销的最高境界是不“营”而销，无招胜有招。创意可以帮助营销人达到这一境界。 营销就像在市场的大海中冲浪，顾客决定了消费浪潮的走势。一百多年来，卓越的营销人一直在探究浪潮的形成，追求如何成为冲浪的高手。 人类进展到今日，地球已人满为患，人越多市场越大，对企业来说，这应该是件好事不然。因为人不光有智慧的理性，还有丰富的感情，理性可以推测，但个人感情千差万别无法准确捕捉。感情很大程度上会影响个人的决策，导致消费者的需求千差万别，市场越大，需求也越难琢磨。营销理论从本质上讲就是关于消费者需求的理论，一切都是围绕如何更好地满足消费者需求在展开，并随着消费者需求的变化而变化，有用性很强。为应对多变而差异化的消费者需求，营销理论试图采纳细分归类的方法来准确定位目标市场，找出其中顾客的消费规律，做到有的放矢，让营销变得容易，但现实中往往事如愿违。 正如王建国教授所说，传统营销战略可以简单归结为 STP+4P 战略，用市场细分来确定目标市场是二者的共同基础，再好的营销策略，再好的营销手法，假如目标市场不明确顾客需求不清楚，就等于让武林高手与空气作战，无处着力，很难有好的效果。 现代营销理论的基石是 1964 年杰罗姆·麦卡锡(JeromeMcCarthy)提出的营销 4P，其逻辑起点是产品及其特性，即从产品本身出发，关注产品(Product)、渠道（Place）、价格(Price)、促销(Promotion)四个圭要因素。该理论表述简洁利于传播，普及很快。但由于该理论忽略了顾客——人(person)这至为关键的一个 P，存在先天不足，实际运用起来难免力不从心，效果差强人意。许多人开始都对杰罗姆·麦卡锡教授提出的 4P 感觉意犹未尽，纷纷拥上前来，非要再添上一两个 P 不可。于是，一而再，再而三，层层叠叠，异彩纷呈，竟演变成一出如火如荼的 P 字游戏，最多时达 20 余 P，重点太多等于没有重点，这样的理论无法指导实践。 随着时代的进展，人们渐渐意识到顾客需求的重要性，营销的 4P 演化为 4C，这一变化 因 为 突 出 顾 客 需 求 的 重 要 性 而 被 营 销 界 誉 为 理 论 革 命 。 4C 的 头 一 C 就 是 顾 客(Customer)，4C 理论主张在细分市场确定目标顾客基础上，把营销的重点放在与顾客建立长期关系上，让交易变的容易和长期化。从表面上看是把顾客放在了核心位置，其实不然它实...
