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设备科临床技术支持与咨询制度

设备科临床技术支持与咨询制度 _第1页
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设备科临床技术支持与咨询制度(一)医疗设备升级换代日新月异。为方便临床人员更好地了解设备的进展动态、使用设备,根据设备科科现有工作流程,本着以服务临床为目的,特制定以下制度(二)设备采购计划确定后,原则上设备科需联系多个设备供应商及厂家,为临床做好设备宣讲服务,有利于临床科室充分了解设备的进展状况及设备的性能。(三)设备采购拟制合同时,明确定期培训、临床技术支持和咨询服务等事项,设备科人员监督供货商对临床科室的培训、技术支持和咨询服务等活动,并且记录临床科室的满意程度。(四)设备安装验收时,设备科督促供应商选派具有一定资质的工程技术员对新购的医疗设备进行安装调试、提供随机保管的标准操作规程及日常保养法律规范,同时根据设备的操作难易程度及使用人员的反馈意见,督促供货商安排临床应用技术员进行次数不定的操作使用培训。(五)设备维修人员根据定期巡检结果,分析设备故障原因,及时反馈到临床。并根据长发故障原因,深化临床做好技术指导。(六)设备科人员进行季度巡检过程中,发现问题及时指导,纠正不当使用方法,并深化细致地解答临床科室人员的问题;不能现场解决和解答的问题应及时联系设备供货商。(七)设备科响应临床科室的需求或根据在用医疗设备的特性及分布,定期组织联系设备厂商,进行技术支持和咨询服务,设备科对其服务质量进行记录登记。(八)设备科收集器械展会信息并传达到临床。在条件允许的情况下,组织临床医师、护士长等参加器械展会。

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